“娘子军”战队冲锋陷阵助用血安全 青岛市中心血站开发区献血服务部用实际行动践行热血真情

半岛记者王鑫鑫

血站是一座生命桥梁,连接着献血者和用血者,而血站护士团队的每一名成员都是桥上的基石,跟医院的护士相比,他们无法冲在最前线,但为了患者的健康,他们也不遗余力地奉献了自己的力量!青岛市中心血站开发区献血服务部就有一支强有力的护士战队,采血、制备、供血技术过硬,科普、宣教、咨询服务热情。这个只有20人的小团队,顶住压力,团结一致,致力于为西海岸新区及胶州11家医疗单位、近300万人口提供医疗用血。

青岛市中心血站开发区献血服务部坐落于五台山路,麻雀虽小,五脏俱全,设有血库、成分、采血三组人员,是个集采血、制备、供血于一体的服务部,为西海岸新区及胶州11家医疗单位,近300万人口提供医疗用血。在20名专业技术员中,有19名为女性,是一支不折不扣的“娘子军”队伍。整个团队在科室主任韩丽的带领下,敢想敢拼,在保质保量完成站里指标的同时,争创优异成绩。

提到血站,大多数人的第一反应是“哦,专门采血的机构”,可见血液采集作为血站对外的窗口工作,是多么重要。开发区献血服务部采血组共有8名成员,不仅承担采集全血的工作,还开展了较为复杂的去白细胞单采血小板的采集工作,是除市站外唯一开展此项工作的团队。在过去一年里,全年采集全血8500人次,300余万毫升,采集机采血小板1500人次,2000多个治疗量,而且,这个数字每年都在增长。在外人看来,这些只是冰冷冷的数字,但对他们来说,意味着不止一万次的从‘您好’开始,到‘谢谢您’结束的服务；不止一万次耐心询问和细心解释献血前的健康要求,不止一万次地考验穿刺技术,也不止一万次地像个“老母亲”一样反复交待献血后的注意事项。工作繁忙但不能忽视质量,作为血液安全的第一道关卡,他们严把质量关,连续13个月血液检测ALT报废为0,脂肪血、溶血、破损等非正常血液报废均保持在全市最低,极大地节约了宝贵的血液资源和耗材成本。

成分制备是血站最“神秘”的一个部分。每当有献血者问起“我就献400毫升,为什么需要那么多袋子?”时,工作人员都会耐心解释:全血会分离成不同的血液成分才能给患者使用。据介绍,开发区献血服务部成分组只有4名护士,不仅要制备本部采集的血液,还要负责西海岸新区和胶州献血服务部采集的血液制备。据统计,全年完成制备红细胞、冰冻血浆袋50000多单位,制备病毒灭活血浆7000余袋、140余万毫升,制备冷沉淀凝血因子5500余袋、45万国际单位。

血液制备是个精细而且复杂的工作,每一步都要严守操作规程,更要注意慎独。对于工作人员来说,每次血液制备都是一次考验,每天制备冰冻血浆或者冷沉淀时,双手要长时间接触冰冷的冰块或者浸泡在冰水里,对女护士也不例外。即便如此,没有任何人有怨言,特殊时期也丝毫不敢怠慢。

血库组有6名成员,主要责任是合格血液的储存管理和及时有效地向医院发放合格血液。很多人以为发放血液是个简单的工作,其实不然,它需要很强的临床专业知识,尤其面临急症预约血液时候,能快速分辨出轻重缓急,保证每位患者安全；在血液库存紧张时,能合理安排有限的血液资源,保证所有医疗单位的使用；还要紧盯库存血量,及时察觉差漏,补充库存,防止紧急事件发生。由于工作的特殊性,护士门要轮值夜班,经常到凌晨一两点钟还在工作。当市民进入梦乡的时候,她们为了防止突发事件,必须时刻保持警醒。

每项工作都非常重要和紧张,但作为一支朝气蓬勃的团队,开发区献血服务部还积极参加各种技能比赛和文体活动,并取得了不错的成绩,比如:2018年度采供血专业技能比赛个人一等奖、2013年至2016年青岛市青年文明号等,集体活动提高了团队凝聚力和集体荣誉感。

“不认识你,但我谢谢你。”献血者无法得到用血者直接感谢,血站作为桥梁,他们承诺,会用最热情周到的服务,最负责严谨的态度,最积极主动有效的沟通,来回报献血者的每份爱,用实际行动践行热血真情。

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