亲清胶州 走在前列 ——《亲清胶州——胶州市企业公共服务模式观察》研讨会速写
金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报记者任献文张峻畅
1月26日，《亲清胶州——胶州市企业公共服务模式观察》研讨会在北京大学政府管理学院举行。来自科技部、工信部的相关领导，以及北京大学有关专家、教授出席研讨会，并围绕北大纵横管理咨询集团高级合伙人、工商管理博士、北京大学特聘教授王京刚编著的《亲清胶州》一书和胶州市创新企业公共服务模式进行了深入研讨。
大家一致认为，胶州市工信局探索建设的市级企业公共服务平台和“1+12+X”企业公共服务体系，具有很强的实用性、操作性，形成了独特的胶州模式和胶州样板，为广大企业提供了便捷高效的服务，具有很强的可复制性和借鉴意义。《亲清胶州》一书将在全国新华书店公开发行，胶州模式列入北京大学教学案例，标志着胶州企业公共服务模式走在了全国前列，为全国其他地区树立了样板。
■科技部调研员、中国创业创新发展委员会国际合作部部长：张磬
务实管用好模板
从《亲清胶州》一书，让我对初次认识的胶州有了更全面、更深入的了解。《亲清胶州》一书立意高远，实用性强，尤其是对比德国和日本的相关做法，并始终放在国家层面来思考和写作，对县域经济发展具有很好的指导意义，胶州服务模式走在全国前列，创造了很好的模板。我期待能够尽快到胶州调研和考察，为促进相关科研成果在胶州落地、为促进胶州与一带一路国家合作发挥作用。
■工信部中小企业局交流合作处处长：周健
服务企业新样板
提供优质服务，营造亲清环境，是推动政府职能转变和深化改革创新的主要目的之一，也是服务好中小企业发展的关键所在。胶州的企业公共服务模式通过构建市级企业公共服务平台和“1+12+X”企业公共服务体系，贴近企业，跟进服务，帮助广大企业解决了很多难题，提供了优质高效服务，胶州模式走在全国的前列，为其他地方提供了样板，具有很强的可复制性和借鉴意义。
■北大规划院副院长、上海交大教授：王平
打通“最后一公里”
从《亲清胶州》一书中了解到，中国-上海合作组织地方经贸合作示范区、青岛胶东机场建设给胶州带来千载难逢的大好机遇，这推动着政府服务的不断变革与创新。胶州的企业公共服务模式，真正打通了服务企业的最后一公里。应当说，在全国树立了新样板。尤其是，在当前复杂的国际国内经济形势下，胶州提供的新模式，有着很强的借鉴和启示意义，也将为实现新的经济增长点提供有力支撑。
■北京大学教授：陈钟
切合新时代命题
《亲清胶州》具有理论的高度，切中了县域经济发展、促进社会稳定、推动企业前进的时代命题。胶州经验具有很强的借鉴性、可操作性。我认为县域经济和中小企业要发展好，一是中小企业要利用大数据和智能化设备不断优化生产品质、生产效率；二是政府要利用大数据构建企业公共服务平台。今天详细了解到胶州的情况，对比国内其它县域，胶州的企业公共服务已经处于全国先进水平。
■北京大学教授、博士生导师、燕园科技园管理集团有限公司首席顾问、北京燕园天地科技有限公司首席顾问、北大城市治理研究员学术委员会主任：岳庆平
呈现国际化视野
《亲清胶州》一书的思路，具有国际化的视野，超出了单纯的政商关系。特别是，书中安排了很多接地气的案例，让胶州模式具有很强的可操作性。我们看到胶州的企业公共服务模式，具备市场化、科学化、民主化、法制化的理念，胶州模式具有国际化的视野，有思想、有特质。我们期待胶州模式发挥好引领作用，助力中小企业创新发展。
■中国流通行业政研会城乡三产融合发展委员会主任：孙西恩
服务创新走前列
胶州经济发展水平，在山东省走在前列。经济走在前面，政府服务肯定很好。胶州的企业公共服务模式和一系列为民服务创新举措，走在了山东省前列，体现着胶州公共服务和社会治理理念的持续创新。《亲清胶州》一书，对胶州模式进行了总结提炼，添加了很多接地气的生动案例，有利于管理经验的传承和推广，这将为全国其他地区提供有益借鉴，可以帮助他们少走弯路，也将为提升企业竞争力夯实基础。
作者专访
王京刚谈创作历程
1、王老师，您好，请您谈谈创作《亲清胶州》的初衷，胶州有哪些亮点？
首先，胶州作为拥有4500年历史的古城，源远流长的浓厚商业氛围促成了“千年古埠”在今天的经济繁荣；其次“尚德胶州”的道德形象深入人心，选入全国文明城市，并在县级城市中排名第一；第三是上合示范区、胶东机场在胶州落户，预示着未来胶州经济发展的广阔空间；最后，胶州科工信局对中小企业的服务实践和服务精神也对我有很大启发。
2、您认为胶州模式有什么借鉴意义？
胶州模式具有国际化的视野，在对比了德国、日本的中小企业服务模式后，我发现胶州模式与德、日的模式有很多共同点，在全国3000多个县域中小企业服务平台是一个典型模板，予以推广能够让国内其它服务平台少走弯路，加快促进经济建设。
3、借鉴胶州模式要注意哪些问题？
借鉴胶州模式要注意四个方面：第一是服务平台的服务者们要对产业规划保持长远眼光，要懂产业运作、懂产业未来的发展趋势；其次是要懂宏观经济，服务经理人要了解宏观经济发展趋势，并以此为依据制定合理政策、推动政策落地；第三是服务经理人要有专业的企业管理知识才能引领企业发展；第四是要有一颗认真的心，因为服务的态度和内容最终要靠服务经理人的热情来推动和落地。
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