专业精益求精,爱心成就公益

半岛都市报 2018-08-10 06:51 大字

用心服务,让顾客旅途更加舒心

胶州现代医院院长杨永臣。

环海旅行社用心为每一名顾客服务。

半岛记者刘静报道

本报讯一家医院,除了不断地致力于专业上攻坚克难,还一直坚持从事公益事业,成立爱心基金和义工队,用实际行动让更多的人感受社会大家庭的温暖,胶州现代医院就是这样展示自己的社会责任与担当。

“建院以来,我们医院坚持走公益路线,成立爱心基金和义工队,用实际行动来回报社会,让更多的人感受社会主义大家庭的温暖。社区义诊、公益助学、慰问贫困家庭、出租车司机公益体检、为养老院老人体检、雅安地震捐款、为环卫工人送温暖等……”胶州现代医院院长杨永臣告诉记者,几年来,医院投入公益事业的资金有100余万元,便民义诊五万多人次,累计无偿献血近3万毫升,赢得了社会的广泛赞誉。

据介绍,胶州现代医院是一所集科学研究、临床诊断、预防保健、健康教育、健康维养等多功能于一体,以妇产科为特色的国家二级综合医院,不定期邀请北京、上海、天津、济南等国内知名医院专家前来会诊,以满足广大市民健康的不同需求。医院成立以来,先后获批市医保、城乡居民基本医疗保险、城镇职工生育保险、城乡居民生育保险、工伤、社区门诊、门诊大病定点医院。

“与半岛都市报《胶州新闻》结缘以来,借助半岛平台,我们的公益道路走得更加顺利。”胶州现代医院工作人员告诉记者,医院除了承担一定的社会责任,更在专业方面不断创新,依托医院与国内众多专家资源优势,使每一位来院就诊的朋友都能享受到专业而温馨的服务。

□半岛记者刘静报道

本报讯成立于1997年的青岛环海旅行社,已经有着20多年的从业经历,曾荣获“青岛市最佳诚信旅行社”称号,并被评为“山东省旅游消费信得过单位”。2013年被山东省旅游局评为国家AAA级旅行社。

“我们与半岛都市报《胶州新闻》合作多年,结下了不解之缘,借助这个平台,我们更好地展示了公司形象,也扩大了社会影响力。”青岛环海旅行社负责人告诉记者。据了解,青岛环海旅行社成立于1997年,公司位于胶州市常州路13号,云溪桥北侧,办公面积130平方米。荣获“青岛市最佳诚信旅行社”称号(2002、2003年度),并被评为“山东省旅游消费信得过单位”。2013年被山东省旅游局评为国家AAA级旅行社。公司拥有一批经验丰富的管理人员和高素质的专业导游人员,现有计调部、外联部、财务部、接待部、质监部、航空售票部等六个主要职能部门。积极开展政务考察、会务接待、旅游、租车服务、代订机票等业务,秉承“服务至上,质量一流”的宗旨,设计适合各类游客的旅游线路,创造了良好的经济效益和社会效益。

“我们全心全意为客户服务,努力让每一名顾客都有一段美好的旅程。”青岛环海旅行工作人员告诉记者,他们倡导新旅游、新体验、新生活的全新服务理念:便捷(不让客户做重复的事)周全(为客户做一切可能做到的事)、可靠(不让客户担一点心)、亲切(让客户听到我们的微笑)、专业(让客户感觉我们个个是专家)、真诚(全心全意地为客户着想)。

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