市人民医院外三科护士长尹桂萍——精心护理 不忘初心
尹桂萍现任胶州市人民医院外三科护士长，从事护理临床工作已经29年。工作中，她始终坚持“以病人为中心、以提高医疗护理质量为核心”的服务宗旨，工作积极主动，兢兢业业，吃苦耐劳，以身作则，坚守在护理工作第一线，严于律己，宽以待人。作为一名护士长，深感肩负重任，必不负众望，不辱使命，刻苦钻研业务知识，护理基础理论扎实。护理技术精湛，专业技术过硬，勤恳努力工作得到了领导和同事们的肯定，2002年以来连年被评为“优秀护士长”，2015年被评为胶州市名护，连年被市卫计局评为先进个人，多次被市委、市政府给予嘉奖奖励。
作为一名护理团队的学科带头人，她具备较高的业务能力和综合素质，她视病人如亲人，尽己所能为病人排忧解难，全力为病人提供更优质的护理服务。她所带领的护理团队先后被评为市人民医院特色护士站、市卫计局优秀护理团队、市巾帼文明岗。2012年，她所负责的病房被评为“青岛市优质护理服务示范病房”，2014年，医院二级甲等医院复审工作中带领全科护士认真学习复审细则，严格按照细则要求落实工作，她所带领的护理团队在复审工作中代表医院参加护理质量的迎检，得到了专家的充分肯定。2015年，她带领外六科全体护士参加优质护理示范病房验收，取得了优异成绩。
在工作中，她认真督导落实，确保患者安全。工作中，尹桂萍深入病房走到患者中间，与患者进行亲切交谈，解除患者及其家属的思想顾虑，帮助患者增强战胜疾病的信心，关心了解患者的病情，用通俗易懂的语言和蔼可亲笑容、表情等传递给患者信息，进行有效的沟通，拉近了护患关系，服务质量得到患者及家属的肯定和赞扬，患者满意度达100%。
尹桂萍始终站在护理最前沿，不断汲取新的养分，把丰富的理论知识和实践能力运用到临床上。她独自撰写《外科常见疾病护理》，先后参与《肝胆疾病诊治与护理》及《实用临床护理》的主编工作、在《山东医药》及《黑龙江医药》发表论文4篇，同时发表《健康世界人性化护理在内科中的实施及其效果分析》、《健康世界保肛术患者行快速康复外科护理后肠功能的恢复情况观察》、《健康世界分级护理管理模式在外科护理中的应用》《健康世界快速康复外科护理在良性肿瘤患者围手术期的应用》等多篇医学论文。
“用心护理，热情服务，用真诚的心，去善待痛苦中的病人。”是尹桂萍的服务格言。“所有的荣誉代表过去，未来充满挑战，做为一名护理工作者，在今后的工作中，我仍将秉承‘一切以病人为中心\’的服务理念，为患者提供最优质，最贴心，最满意的护理服务，为护理事业的发展贡献自己的力量。”她表示。
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