灵台县什字国税分局以服务树形象促发展
◇记者 侯文斌 通讯员 冯永乐
鑫报讯 今年以来,灵台县什字国税分局充分发挥服务经济发展职能,以优质高效服务树立了良好的税务形象。
据了解,该分局积极开展“爱岗位、树立国税新形象”和“为民、利民、便民”实践活动,以办税厅为载体,以人性化的服务方式和方便、快捷、优质的服务,让纳税人有了家的感觉,各项税收工作也得到了稳步推进,税收收入连年高增长。同时,在为纳税人提供服务时,始终本着换位思考,想纳税人之所想,急纳税人之所急,加班加点为企业办理免税业务,以自己的热心、耐心、细心和贴心服务,缩短办税时间,提高服务效能,一步一步扎实做好每个环节,为纳税人办理涉税事宜,充分体现了国税人敬业、专业、奉献的精神。
此外,加强与纳税人沟通,对不能及时解决的事宜,耐心向纳税人作好宣传、解释工作,并尽快确定办理时间,以促进税务机关与纳税人之间建立融洽的征纳关系,提升纳税人对税务机关工作的满意度。
什字国税分局局长张晓冬对记者说:“我们将创先争优活动作为发挥党员模范带头作用、引领提高税务人员服务意识的载体。今后,我们将为纳税人提供更加优质服务,为辖区经济发展做出新贡献。”
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