红盾护航风正帆扬——静宁县工商局服务地方经济发展侧记
□刘红星刘等红
近年来，静宁县工商局坚持“依法行政、执法为民”的理念，实现了监管执法有突破、服务发展有亮点、消费维权有实招、基层基础建设有加强、整体工作有提升，为加快静宁县的经济发展营造了良好的市场环境，充分彰显了“红盾卫士”的风采。
履职尽责惠民生
静宁是一个人口大县、农业大县。至目前，全县非公有制经济主体达到15997户，注册资金61.96亿元。静宁县工商局以“持续优化经济发展环境，保护促进民营经济发展”为宗旨，实行“三证合一”后，原来“跑”四个部门变为“进”一个窗口，办理时限也缩短为5个工作日，2015年7月1日农民专业合作社、个体工商户也实行了“三证合一”登记制度，此举将大幅提高审批效率，降低企业办事成本，有效缓解企业“办照难”问题。同时，实行“三证合一”后，一律免收各类工商、税务登记注册费用和组织机构代码证费用。2015年惠及590户市场主体。
宽进严管塑诚信
为充分发挥工商行政管理职能，加强市场主体宽进严管后的监管工作，近年来，该县首次采取随机摇号方式、按3%的比例对县范围登记注册、未办理注销登记的存续市场主体的经营行为进行监督检查。2015年该县抽查检查工作共确定了327户个体户、40户企业、14户农民专业合作社，检查结束后全部已录入上报。抽查工作体现出的“宽进严管”，真正让失信者寸步难行，让守信者一路畅通。
消费维权平诉求
2015年是《甘肃省消费者权益保护条例》出台实施的一年，为使消费者权益保护工作顺利开展，县工商局及时制定切实可行的实施方案，保证了消费投诉和重点领域消费维权的及时受理、认真答复和立案查处工作。一是充分发挥12315网络的作用，继续大力推进12315进乡镇、进村组、进社区、进企业、进市场、进超市，把维权触角延伸覆盖到城乡基层，充分利用12315三级行政执法信息传输平台，形成了“统一受理，分类流转，分层处理”的规范工作运行机制。同时，加强对消费者投诉站、12315维权服务站的规范指导，把消费纠纷及时就近解决在企业和基层，使消费者特别是农村消费维权更方便、更及时、更完善。2015年，该局共受理消费者投诉72处，其中商品投诉34处，服务投诉38处，成功调解72处，为消费者挽回经济损失21.57万元。二是充分发挥“一会两站”作用，及时受理处理消费者投诉举报。该局执法人员在日常例行检查时，向广大消费者和“一会两站”工作人员进行了广泛深入的宣传和指导，使广大消费者充分了解“一会两站”的作用和组织机构，使“一会两站”工作人员明确职责，更好地为农村消费者服好务，及时恰当的处理各类消费纠纷，有效改善了消费环境，进一步提升消费者满意度。
商标富农铸品牌
紧紧围绕加快转变经济发展方式提高经济发展竞争力的目标要求，县工商局充分发挥工商职能，深入实施商标战略，努力打造品牌优势，商标注册、管理、运用和保护等工作卓有成效，形成了“政府主导、工商牵头、相关部门配合、企业积极实施、社会共同参与”的工作格局。为推动全县经济社会发展作出了积极贡献，2015年全县注册商标总量达254件。
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