龚家湾街道—— AB岗确保工作“零缺位”
【本报讯】为提高基层工作效率,避免前来办事的群众跑空趟,龚家湾街道在重新调整工作岗位之际,结合本单位实际,对街道便民服务中心工作人员实行AB岗无缺位工作制度。
该制度是将街道窗口工作人员进行分工,明确直接责任人定为A岗责任人,同时明确一名分管工作与责任分工较为接近的人员为B岗责任人。互为AB岗的双方,其中一方因学习、培训、出差、休假等离岗期间,由另一方补位,代为履行职责,确保街道便民服务中心工作始终正常、高效运行,确保工作“零缺位”,方便群众办事,实行AB岗,既能保证工作及时、高效、有序地处理,又能促进工作人员加强沟通联系,相互学习,熟知岗位业务知识,更好地承担起工作责任,做到所有人员精通业务,大大提高了办事效率,也大大减少了办事群众跑“冤枉路”的情况。
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