建西东路社区打造社区微信平台
◇记者 王志俭
鑫报讯 5月26日9时许，一位中年男子走进建西东路社区办事。一进门他的眼球就被社区微信平台宣传牌所吸引，上面印有二维码的显示条。“今后只要在手机上轻点鼠标，扫描二维码就能进入社区的服务微信平台，而在页面上也能清晰地看到社区为民服务的具体内容。真是太方便了，盼望社区这个微信平台能够早日投入服务。”这位姓张的辖区居民高兴地对记者说道。
社区居务大厅内，工作人员各就各位正在忙碌。六七名辖区居民站在各自办理事务的台前，一位中年女子告诉记者，如今社区服务牵涉居民生活的方方面面，大到社会保障、退休就业，小到邻里纠纷、夫妻吵架等鸡毛蒜皮的小事都需要社区解决。但如今人们工作紧张，家务繁忙，要专门抽时间来社区办事也不是太容易。
看到社区正在打造微信服务平台，这样以后社区有什么事情可在微信平台上发布，居民则无论身在何处，只要打开手机就能看到相关信息，而自己需要办理的事情，也可通过微信平台进行反映。这不仅大大提高了社区的工作效率，也极大地方便了居民的需求，确实是一件一举几得的好事情。
建西东路社区的一位工作人员介绍，这个社区微信平台是半月前开始打造的，目前还在进行之中。建西东路社区是西站街道首家打造社区微信平台的社区，之后街道其他的社区也将陆续开设社区微信平台。而按照七里河区的统一安排，预计到2015年年底.全区所有社区都将完成微信平台的建设。这对提升社区服务居民水平和提高工作效率将发挥积极作用。
按照规划社区微信平台上的内容，将涉及社区服务居民的多个方面。下一步社区将在辖区所有居民小区张贴宣传告示，上面除了微信服务平台内容还有二维码条，居民只要在手机上扫描二维码，就可进入社区微信平台。就可查找到社区挂牌服务的就业、计生、社保办理、退休认证等等服务居民日常生活的具体事项。
介绍了社区微信平台的诸多益处后，这位工作人员也坦言：社区微信平台投入使用后，由于信息需要不断更换，需要配备专门的工作人员。而目前社区工作人员紧张，每位工作人员都身兼几职。如果没有社区微信平台专职人员，很可能信息不能及时更换，而由此也肯定会影响微信平台服务作用的发挥。
为此，他建议是否把社区微信平台更换内容工作实行外包，这样既节约了人力、物力的资源，还可保证微信平台及时有效的工作状态。
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