解决一个实际问题，承包10家三包单位，入百户人家——西路社区创出“个十百”工作方法
◇记者 王志俭 文/图
鑫报讯 11月11日11时40分许，西站西路社区书记于海东推开社区玻璃门走进政务大厅。他坐在办公桌前倒了一杯水，然后习惯性地抬起手腕看了一下时间。“离12点还有20多分钟呢，还可以就近检查两处卫生。”顾不上喝水，于海东夹着登记卡，叫了一名社区工作人员去了现场。
于海东走路脚下生风，不到两分钟来到三角线十字东侧北面的一条小巷内。小巷东侧一溜整齐地停放着十几辆小车，西侧路上则没有停放一辆小车，两者对比西侧显得比较宽敞。记者看到巷内一名志愿者保洁员正在认真清扫地上的落叶，西侧围栏上面“禁止停车”的蓝色公安警示牌十分醒目。于海东和社区工作人员在小巷内走了一圈，然后带着满意的笑容回到巷口，他将检查记录填写完毕后，让这名保洁员签上了名字。之后，于海东和工作人员又来到十字北侧一家牛肉面馆。饭馆门前水泥台阶拖得干干净净，人行道上洒上了清水，地面上见不到手纸、纸屑和烟头。几名食客从饭馆走出将手纸、习惯性地扔进垃圾桶内。于海东看到这一幕欣慰地点了点头，一会他和工作人员从牛肉面馆里面走出。“室内卫生也很干净。”说完，他又让牛肉面馆员工在登记本上签上了名字。这时，表针已指向12时17分。“这是每天必做的功课，都是利用碎片时间来做的。”而这些都是社区“个十百”工作方法的一项内容，于海东向记者介绍道。
见记者表情纳闷，于海东进一步解释：“个”是指社区每名干部在各自所包网格内为联系单位，每年至少帮助解决一个实际困难和问题。“十”是指社区每名干部每年包抓十户辖区范围内门店，督促业主落实“门前三包”责任制。“百”是指社区每名干部联系百户困难居民，进行“一加一”结队帮扶。这项措施于今年8月开始实行，因社区工作人员少好多措施落实不到位。于海东谈了他做的“个十百”工作。他首先讲了个，小区一家幼儿园地处小巷深处，原来脏乱差，随意摆摊设点，汽车乱停乱放，给小朋友们进出园带来很大安全隐患。于海东了解情况后，给小巷指派了一名保洁员，分早晨下午两个时段清扫卫生，中午时分实行保洁。同时，清理了摆摊设点的商户。针对汽车乱停乱放，他们和辖区派出所取得联系，统一规划汽车在小巷一侧停车。如今小巷停车有序，没了摆摊的摊贩，而小巷地上也经常干干净净。此举得到家长、幼儿园和附近住户的赞赏。
于海东承包了“十”家商户门前的三包，其中三家牛肉面馆，四家百货商店，3家五金商店，而牛肉面馆卫生环境最差，门前地上手纸、烟头遍地。他首先让几家牛肉面馆分别购置了垃圾桶，第二步在签订门前三包的基础上又让三个老板写出了承诺书，保证在任何时候门前不留“污点”。通过这些措施和他们不断督促检查，如今三家牛肉面馆门前面貌都大为改观。
“从8月至今我已经入户80多家。”于海东欣喜地 说道。在入户时他给三家符合条件的居民办理了廉租房前期手续。入户中于海东了解到居住在点式楼内的残疾人李学平妻子常年有病，姑娘在上大学。而他们一家原来生活来源依靠残疾车运营，有关部门取消残疾车运营后他们一家生活陷入了困境。为此，于海东按政策给李学平提供了一个公益岗位，还给其妻办理了医保卡，解决了他们的生活实际问题。于海东介绍，在社区工作中有时他们感到力不从心。一是受制于资金困难，二是遇到企业改制中的事情也让他们无所适从。“个、十、百”工作方法实行几个月来收到明显效果，得到辖区居民和单位的一致认可，而街道也对他们的工作创新给予了很高评价。
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