西园街道规范便民服务工作流程
◇记者 徐晓君
关键词：西园街道 服务中心
鑫报讯 为了更好地服务广大居民群众，使便民服务中心真正起到便民、惠民作用。昨日，西园街道要求街道便民服务中心从加强管理、完善制度入手，建立了规范的服务事项工作流程，明确办理期限、办理要求、承办责任等相关要求。制作了工作流程图，以直观的形式，分别对服务事项办理的步骤、程序、环节、要求等进行规范。并切实推行“七公开”，即：项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开。严格执行对便民服务中心工作人员的考核，进行奖惩，完善相关办事程序，为便民服务中心的正常运转提供了保障。
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