社区综治员杨建勇：居民身边的“110”

◇记者 徐晓君 

关键词：杨建勇  综治员 

41岁的杨建勇是七里河区土门墩街道西津西路社区综治员，“自担任社区综治员以来，他时刻把居民的安全、群众的利益挂在心上，从琐事、小事、寻常事做起，热情为群众服务”土门墩街道办李主任说。

“杨建勇为人平和、睿智能干，由他负责调解的矛盾纠纷成功率较高。对于家庭纠纷，他主张采取‘温馨调解法\’进行化解，赢得了居民的认可。”他的同事范小英告诉记者。有一天，辖区的王奶奶找到社区称，她含辛茹苦把儿子养大，现在老了，儿子却不给赡养费，请求社区调解。当天晚上，杨建勇赶到王奶奶儿子家进行“家访”。王奶奶的儿子得知来意后，显得有点不耐烦，并下了逐客令。但是，杨建勇知难而进，连着几天都前去登门谈心，并和王奶奶儿媳由孩子的教育问题谈到对老人的赡养和尊老、敬老，并向其讲解相关的法律法规。直到他第六次登门谈心时，终于做通了夫妻俩的思想，他们答应每月给王奶奶赡养费并经常去照顾老人。

随着工作的不断深入，杨建勇的手机也成了居民的“110热线”。每接到居民电话，他有问必答，有求必应，有事必办。

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