华亭：着力提升法律援助质量

华亭：着力提升法律援助质量

本报华亭讯 华亭县神峪乡农民于某在县城打工谋生，将自己的几亩地“托付”给了邻居张某，一并将农村土地承包经营权证也给了张某，几年过去了，却要不回自己的地了。华亭县法律援助中心工作人员在了解原委，经过一番有理有据的说服，张某同意返还于某土地承包经营权证，双方也愿意就土地承包经营权重新达成协议。

这是华亭县“1小时法律援助圈”为受援群众提供高效法律服务的工作缩影。“1小时法律援助服务圈”，是通过加强和改善法律援助机构网络建设、制度建设、工作流程设置和提高工作能力、工作效率，使每个法律援助需求者，在正常状态下，一小时之内可以找到一家法律援助工作机构提出申请或求助。

近年来，华亭县坚持以人为本理念，积极探索法律援助工作的新途径、新方法，大力实施法律援助惠农工程，服务社会弱势群体，率先在全县建立了布局合理、覆盖城乡、惠及全民的公共法律服务网络，打造“1小时法律援助服务圈”，为群众提供优质、高效、便捷的法律援助服务，真正开辟了依法维权的“绿色通道”，取得了良好的社会效果。

延伸网络触角，扩大法律援助“服务圈”辐射范围。华亭县农民曹某，受当地一煤老板雇用在陕西省陇县某煤场分拣原煤。因工作需要，老曹省吃俭用买了一部铲车在煤场工作，后因煤老板和他人发生经济纠纷，铲车被误作是煤老板的财产被他人强行开走。老曹多次索要无果，委屈的老曹找到了乡镇司法所，让司法所的同志给他想想办法。了解情况后，工作人员与县法律援助中心取得联系，为其办理了法律援助申请。在案件立案前，为尽可能减少损失，法律援助人员赴陇县与对方当事人进行了协商，未进入诉讼程序，就顺利地解决了双方之间的问题，并帮他讨回了拖欠的工钱。

据悉，华亭县通过健全基层网络，延伸工作触角，以县法律援助中心为核心，依托乡镇司法所、律师事务所、公证处以及工会、妇联、残联等群团组织设立法律援助工作站20个，配备法律援助工作者11名，招募法律援助联络员528名，法律援助志愿者22名。使每位法律援助需求者在1小时内就能够找到一家法律援助工作机构，请求咨询和求助，切实构筑了上下贯通，立体覆盖的“1小时法律援助服务圈”。

探索便民利民措施，落实“零门槛”无偿法律服务。在建立健全基层法律援助机构基础上，不断加强规范化建设，健全管理制度，拓宽服务职能，强化便民措施，落实无偿法律援助“零门槛”，真正让群众得到了实惠。特别是对农民工、妇女儿童、老年人、残疾人等弱势群体的援助信息进行动态掌握，向他们发放“法律援助爱心卡”，为持卡人开设“绿色通道”，简化审批程序，并与道路交通事故损害赔偿纠纷人民调解委员会实行无缝对接，对因交通事故遭受人身、财产损害的受害人或其亲属，可直接申请法律援助，由县法律援助中心指派律师代理诉讼。

开辟依法维权“直通车”，限时办结制全面推行。开通法律援助“7721742”服务热线，并确定专人开展法律咨询、法律援助申请等事项的服务。县法律援助中心和基层法律援助工作站坚持“一站式”服务机制，开辟了依法维权“直通车”，对符合受援条件的法律援助需求者，要求各级法律援助机构依据职能范围，保证在一小时内办理申请、审查、受理、审批、指派律师等相关业务，极大地方便了受援群众。

(省司法厅法律援助工作管理处供稿）

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