本报记者张宏睿王剑峰尊敬的领导你们好前不久我在崇信
□本报记者张宏睿王剑峰
“尊敬的领导,你们好!前不久,我在崇信县门户网站上曾发过关于新农村建设问题的留言。很快,县、镇领导来我村实地打听、考察与调研。目前,我们村10多户群众的住房问题得到了解决,老百姓乐了,我们村上的群众工作也好做了!现借网站这个平台对你们表示衷心的感谢!”
这是崇信县门户网站领导信箱收到的一份关于崇信县锦屏镇长新村住房建设问题的留言感谢信。
该县电子政务办副主任刘小林说:“网民留言是新时期人民群众反映问题、监督政府的新形式,也是政府了解民情、倾听民声、解决民难、汇集民智的重要渠道,尤其是党的群众路线教育实践活动的开展,网上留言更是构建干群对话的捷径和桥梁。认真办理和解决网民留言反映的问题,是坚持为群众办实事、办好事,加强和创新社会管理的现实需要,也是政府接受监督、改进工作、提高效能的重要依据和保证。”
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,崇信县电子政务办安排专人每日跟踪处理网络留言,及时反馈相关部门进行办理,并将办理结果及时回复,保证网民反映的问题件件有着落、事事有回音。截至目前,该网站共办理回复网民留言160多件,群众普遍感到满意。
“在今后的工作中,我办将以这次党的群众路线教育实践活动为契机,更加积极办理网络留言,做好网络留言的整理、呈报、督办、回复工作,利用网络留言平台,解决群众反映的各类民生问题并积极宣传党的群众路线和各项方针政策,坚持为群众办实事、办好事。”该县电子政务办主任姚崇钧说。
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