攀枝花供电公司多元化缴费方便“你我他”

四川经济日报 2018-12-04 06:29 大字

“同志,请问下,我想充电费,有什么缴费方式啊?”

“我想在手机上交费,但是我不会下载,可以帮我下载一下‘掌上电力’吗?”

11月20日,国网盐边县供电公司营业厅业务受理人员协助客户下载、注册掌上电力APP并提交了申请。业务人员向客户详细介绍了APP的自主缴费、查看当月电量、剩余金额等其他功能,同时告诉客户,网上购电开通后,也可以通过微信、支付宝交费。客户可以足不出户就在手机上缴费和办理业务,避免了重复往返的麻烦,方便快捷。

多元化的交费方式,使得电力客户缴费渠道更加丰富,交费更加快捷方便。告别了以往只能到营业厅缴费的模式,高峰期用户集中排队缴费也成为了历史,既为用户节约了时间又提供了便利,特别是极大的方便了广大偏远地区用电客户。多元化的缴费方式,有力带动了服务水平,提高了服务质量,群众满意度也直线上升。

( 赵倩)

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