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工作人员玩游戏 办事市民受冷落

攀枝花日报 2011-03-28 19:57 大字

本报热线消息(本报记者文/图)工作时间玩网络游戏,工作人员一句“稍等”将前来咨询办事的市民冷落多时。近日,记者在攀枝花市就业局公共就业服务大厅走访时看到,前来办理个人失业保险事项的不少市民遭遇了如此冷落。

3月16日下午4时,记者看到,攀枝花市就业局公共就业服务大厅“值班领导服务台”中,一名男性工作人员正在用笔记本电脑玩一款名为《传奇》的网络游戏,记者在其身后服务台外站了多时,这位工作人员竟全然不知。

“就(失)业登记年检”服务台里的女工作人员,双手正不停地敲击着键盘,很不耐烦地对前来咨询的市民田力(化名)说了一句“等一会”。3分钟后,该工作人员才接过田先生手中的表格,帮其办理相关事宜。

“每次都看到这里的工作人员在耍游戏。”田先生气愤地告诉记者,为了办理失业保险待遇申领,他已是第五次来到服务大厅了。“要说真忙我也就不计较了,我来这里几次了,结果每次都看他们在耍游戏,这叫啥子服务?简直是在浪费我们的时间。”

3月24日下午5时许,记者再次来到该服务大厅,看到“值班领导服务台”中空无一人,对面服务台里有3名工作人员。记者走进大厅最内侧服务流程展示牌处看到,服务台里一名戴眼镜的男工作人员正在玩网络游戏《魔兽世界》。面对一位市民的询问,该工作人员迅速关闭了游戏窗口,将市民指引到一名女工作人员的服务窗口,然后继续玩耍网络游戏。记者看到,该工作人员戴着耳麦与游戏中的玩家进行语音对话,声音之大,不时引起大厅里办事市民的侧目。

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