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米易县:“四诊疗法”解群众困难

攀枝花日报 2014-07-09 04:45 大字

本报讯(吉荣新 报道)在党的群众路线教育实践活动中,米易县把干部作风建设作为解决联系服务群众“最后一公里”问题的重要抓手,把准群众“困难脉”、“问题脉”,通过“望闻问切”四诊疗法,有效解决群众“困难之疾”。

望,进村入户看民情。组成12个“民情小分队”,深入了解民情民意,按要求解决办理。目前,走访群众12992户,建立台账3809本,收集民生诉求1151条,为困难群众送去137.1万元的帮扶慰问资金和价值74万余元的慰问物资。

闻,电话热线听民声。建立起“一号通热线”,形成党群、政府服务热线“一号对外,多线联动”工作机制,畅通群众反映诉求渠道。截止6月30日,热线共接到149件群众来访件,已办结145件,回访办理满意度达98.1%。

问,领导接访谈民愿。通过大接访活动,深入了解民意民愿。今年上半年,县领导共接访69次,接待群众600余人,解决问题220余件,群众反映问题办结率达100%。

切,专项治理排民忧。对群众反映的困难和问题进行收集汇总,整理出14项突出问题,结合教育实践活动,制定出台“9+5”专项治理实施方案,明确12个牵头办理单位,将任务进行分解落实。为确保专项治理工作取得实效,组成专项督查组,先后4次对各单位贯彻落实“9+5”专项治理工作情况进行专项督查,发现并纠正问题30余个,有效推动工作纵深发展。

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