变“坐等办公”为“上门服务”

本报讯（杨霞 记者 曾仲文）“原来要跑百来里路才办得到的事，没想到在家门口也能办了，太好了！”3月10日，米易县白坡彝族乡核桃坪村村民苏吉权感慨地对米易县政务服务中心工作人员说。苏吉权的感慨，源于米易县政务服务中心在教育实践活动中，工作人员变“坐等办公”为“上门服务”，将政务服务送到基层群众身边。

当天，米易县政务服务中心流动服务队到白坡乡为老年人现场办理老年优待证，宣传新农合等相关政策法规。得知这一消息后，63岁的苏吉权一大早就赶到了乡上，在工作人员的指导下很快办好了老年证。苏吉权笑呵呵地说：“在电视里看到现在正在走群众路线，没想到这么快就走到我们这里了，办这个证让我少跑了百来里路呢。”

在教育实践活动中，米易县政务服务中心以方便群众为出发点，变“坐等办公”为“上门服务”，把政务服务送到基层群众身边。针对边远地区基层群众对办理临时身份证、老年证等事项和相关政策不清楚，以及部分老人因行动不便难以亲自到政务中心办理的情况，中心流动服务队不定时组织公安、民政、计生、卫生等部门工作人员开展送服务下乡。今年以来，流动服务队已先后在麻陇、白坡开展了下乡服务，并为群众发放《办事指南》《新农合报销政策》等宣传资料，解答疑问。据统计，今年两次“上门服务”，为300余人办理了老年优待证，为群众节约办事成本5000余元。

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