“候鸟族”与栖息地的对话
冬来春去，年复一年，他们执着地追寻天府之国最
灿烂的阳光；他们南腔北调，却口口相传，惬意地
享受巴蜀大地最温暖的冬天。作为攀西阳光之旅
最引人瞩目的银发风景线，他们拥有一个共同的名字——“候鸟族”。
随着“冬日暖阳”知名度不断提升，随着京昆高速雅攀段全线开通，到攀西过冬的“候鸟族”日益壮大，加速了攀西旅游发展战略转型，催生了区域康养度假新型业态。攀枝花将目标锁定“中国阳光康养旅游城市”，而凉山则剑指“西部最佳阳光休闲度假旅游目的地”。
“从观光走向休闲”，两地的选择不约而同。在刚刚过去的春节黄金周，攀西阳光休闲度假游再度“爆棚”，“候鸟族”功不可没。
攀西究竟栖息着多少“候鸟族”？他们从灿烂的阳光中收获了什么？栖息地又从他们的追求中得到了怎样的启迪？
蛇年新春，本报记者兵分六路走进攀西的都市、乡村和景区，聆听“候鸟族”与栖息地的对话——
居住舒适度
一次次推迟归期，只为那一抹阳光
2月18日，农历正月初九，一场淅淅沥沥的雨洒落在安宁河畔的米易，湿润了山水小城温暖的春风。
站在酒店门口，远眺“天街小雨润如酥”的小城春色，“候鸟”老人任兆雄欣喜地对妻子说：“过冬，我们选了一个好地方！”
素有“攀枝花迎宾厅”美誉的米易近年来声名鹊起，吸引了越来越多的“候鸟族”。他们南腔北调、冬来春去，成为小城里一道独特的风景。
□本报记者 刘旭
候鸟：来自乐山栖息地：攀枝花米易县观察：生活便利果蔬非常新鲜
“再呆几天，正月十五前一天回乐山。”第一次到米易过冬的任兆雄夫妇，一次又一次推迟归期。2月18日，在自己购置的公寓，这对老人讲述了恋恋不舍的理由。
任兆雄今年77岁，老伴袁淑明72岁，家住乐山军干所。每年冬天，关节痛和气管炎都是夫妻俩躲不开的梦魇。于是，他们加入了“候鸟一族”。在三亚、腾冲各住了一个冬天，在西昌呆了三个冬天，最终，他们在米易为自己安了过冬的家。
“阳光足、空气好、环境美。”任兆雄道出了爱上小城的三大理由，老伴袁淑明忍不住插话：“还有非常新鲜的水果蔬菜。”
今年元旦期间，任兆雄在迷昜湖畔花29万多元买下了一套61平方米的两居室产权式公寓。
1月17日，已在西昌住了一个月的老两口搬到米易，住进了自己的新家。“来这儿的第二天我就不咳了，他的关节痛也没犯过。”袁淑明兴奋地说。远离了病痛，老两口活动范围越来越大，不仅县城大街小巷已经烂熟于心，就连附近的几个乡镇都走了一遍。
生活的便利也让这对老夫妇津津乐道。每天中午和晚上，酒店都提供荤素搭配的“四菜一汤”，铺盖脏了随时可以换，服务人员随叫随到。除夕，酒店还摆下丰盛的团年宴款待“候鸟”老人们。“每个月只交750元，省心又省钱。”任兆雄说。
部门回应：
政府民间联动共建“迷昜养生谷”
米易县旅游局副局长 翁古阿玛
记者登门拜访任兆雄夫妇时，米易阳光酒店总经理彭云霞和酒店投资方代表杨敏一同前往。她们自称是老两口的干女儿，亲热地拉家常、摆龙门阵，俨然是一家人。
“这个冬天，我们酒店最多时住了100多位老人。”彭云霞说，要管好这么多老人的生活，可不是一件轻松的事。平日，她时常提醒员工们把每一位“候鸟”老人都当成自己的亲人，在饮食、卫生、服务甚至心理疏导等方面都要细心再细心。
“酒店的120套产权式公寓已经销售一空，购房者有六七成是外地老人。”杨敏说，从成都到米易呆了两年多，她越来越看好这座小城的康养产业发展前景。
对此，米易县旅游局副局长翁古阿玛也信心十足。她告诉记者，近几年，米易环境持续改善、节庆活动丰富多彩，租房、购房、住农家乐过冬的“候鸟族”人数持续增长，高峰时甚至“一床难求”。今年春节长假期间，每天都有二三万人涌入县城观灯，让只有5万居民的小城热闹非凡。
喜中亦有忧，接待能力不足、设施还需完善、服务有待提升……翁古阿玛对米易旅游的“短板”丝毫不回避。
关注“候鸟族”的关切，米易县已经着手布局明天：2013年，新增4家三星级农家乐，配套完善6个旅游新村，加快克朗养生基地和城南新区建设步伐……
田园生活让“候鸟”乐不思蜀
2月10日，大年初一，德昌县思齐园绿庄，在老板朱霞的组织下，县中老年艺术团成员与一拨成都客人跳起了达体舞、交谊舞。黄昏时分，庄园内的空地上燃起了熊熊篝火，用完晚餐的客人不论男女老幼都自发围着篝火，跳起集体舞，歌声笑声飘荡在庄园上空。
从2009年开始，成都等地到德昌冬烤太阳夏避暑的游客逐渐增多，今年春节七天长假，每天在德昌居住游玩的旅客达3000人，宾馆、农家乐爆满。数据显示，德昌春节期间实现旅游收入706.8万元，同比增长20%，共接待游客7.04万人次。
□赵泽卫 本报记者 何勤华
候鸟:来自遂宁栖息地：凉山州德昌县观察：空气好阳光足物价便宜
“德昌的好气候让我乐不思蜀，今年专门留在德昌过年。”住在德昌县思齐园绿庄的73岁成都客人黄元聪告诉记者，他之前有严重的哮喘病，是医院的常客，与朋友一起到德昌后感觉这里空气好，阳光足，哮喘明显减轻了，一个多月没有到医院看病吃药了。
黄元聪愿意留在德昌过春节还有个原因，他所在的农家乐老板经常会组织住宿客人到农民地里采摘，到周围景点游玩，时不时请来县中老年艺术团成员与客人唱歌跳舞，活动丰富多彩。
与黄元聪心情一样愉悦的还有家在遂宁的杨洪英。“德昌气候好，环境好，更关键的是这里物价便宜。”杨洪英说，过去她都是在海南等地度假旅游，每天吃住费用在300元以上。在德昌农家乐居住，每天吃住包干才60元，而且不论走到哪户村民家中，村民们都热情地让座上茶，让人心里暖暖的。
“要说不方便的地方，要算交通了。成昆线纵贯德昌，但停靠德昌的列车却不多。”黄元聪说，自己第一次来德昌时，由于没买到直达车票，只好从西昌转车，他建议当地多与铁路部门联系，争取更多列车停靠德昌站。
部门回应：打造一流的养生环境
德昌县旅游局副局长 苗春红
实际上，黄元聪提出的建议，德昌早已注意。据了解，每天德昌上行成都方向有4趟列车停靠，下行昆明方向有3趟列车停靠。目前，县交通运输局正加快与铁路部门对接，争取早日在德昌站多停列车，为游客直达德昌创造更加便利的条件。
不光努力解决交通问题，德昌县还将在旅游基础设施方面下功夫。目前，德昌县的800个床位难以满足“候鸟”井喷式增长的形势，给部分游客造成居住困难，该县旅游局、县城市规划建设局等将加快农家乐建设，增加床位，提升服务。
“经过多年努力，德昌已成为省级绿化模范县、省级生态县、国家级绿色农产品生产基地。”德昌县旅游局副局长苗春红说，德昌充足的日照、宜于居住的海拔、清新的空气、无污染的纯天然食品等，将为人们提供优良的养生、保健环境。
南充“旅游达人”凉山旅游后有话说——
“软件和硬件还要提升”
□本报记者 李清波
“软件和硬件还要提升。”2月18日，说起凉山旅游业，南充“旅游达人”吴奉天直言不讳。今年春节期间，吴奉天和亲朋好友自驾车到凉山西昌旅游过节。
“用钥匙打开宾馆房门时，房间凌乱不堪，我们还得帮助服务员打扫房间；请服务员打瓶开水，等了很久都送不到房间；单间房价平时200多元，春节期间却涨到500多元。”谈及春节期间在西昌的旅游情况，吴奉天说，他们大年初三中午赶到西昌，住在西昌市三岔口南路一家新装修的酒店。
“交通拥堵也是个大问题。”吴奉天回忆说，他们居住的酒店距离邛海只有几公里，但因为交通堵塞用了将近1个小时才赶到邛海附近一处休闲地。“邛海很美、水质也好，堪比青海湖，遗憾的是运动项目少了点。”他建议说，青海利用青海湖开展了环青海湖国际公路自行车赛等活动，凉山其实也可利用邛海的优势开发类似的项目。
与前往螺髻山的南充游客交流后，吴奉天说，螺髻山景区的配套设施还不够完善，索道载客量小、运行缓慢，上下山要消耗掉近2个小时。此外，由于景区控制每天上山的人数，一些游客虽然赶到了山下却不能当天上山，给游客造成极大不便。
“我们正在努力提升软硬件。”对南充“旅游达人”的建言，凉山州旅游局社会旅游服务监管科科长王杜磊表示，酒店尤其非星级酒店的服务问题是游客反映最多的问题，今年，州旅游局起草的《关于对社会酒店管理的暂行规定》将纳入州政府规范性文件并付诸实施，相信这个问题能够得到及时解决，同时凉山还将规范整治旅游物价。
王杜磊介绍说，螺髻山索道载客量小、运行缓慢的问题也将得到及时解决，现在，螺髻山的新索道正在建设中，建成后，不但载客量大幅增加，通过索道上下山的时间也将缩短为半个小时左右。
生活满意度
个性化定制更显魅力
2月11日（正月初二）自驾车从成都出发，辗转游览了云南昭通、昆明、建水，2月17日10点，孙国强一行三家六人正式入住西昌市西郊乡海滨村七组小伟旅馆。
洗漱完毕，孙国强在二楼靠邛海的露台坐下，一边看碧波万顷的邛海，一边享受春日暖阳。
□本报记者 徐登林
候鸟:来自成都栖息地：西昌西郊乡观察：小旅馆要做好大文章
今年50多岁的孙国强自从单位提前退休以来，每年都要到西昌旅游三四次，每次一呆就是一周或半个月。选择西昌，主要是感觉这里山好、水好、气候好，特别是冬天来晒太阳，夏天来避暑，非常适合。
入住农家小旅馆，生活方便而且价格公道是吸引孙国强的重要原因。错过节日高峰期，西昌邛海边农家乐的价格每天就100多元，而且包吃包住。在小伟旅馆，什么时候耍够了回来都能吃上热饭菜。
如果说有什么美中不足的，孙国强感觉小旅馆也可以做好吃的大文章。吃除了安全卫生，更重要的是广泛的适应性和充分的地方特色。广泛的适应性是指小旅馆尽量满足不同客人的不同需求，不要搞大锅饭，比如重庆人喜欢辣，北方人喜欢清淡，主人最好按其好配菜。充分的地方特色是指应尽量展示地方特色食品给客人，邛海的醉虾、泸山的菌类和野菜、彝族坨坨肉和酸菜汤等都是客人喜欢的。
部门回应：互动式服务是努力方向
西昌市西郊乡海滨村党支部副书记 马庆方
马庆方在邛海边也开了一家农家乐，主要是为客人供餐，不提供住宿。今年春节期间接待了2000多人，这只是上门游客的三分之一，有三分之二的客人被他们推了，因为接待能力确实有限。
这几年，特别是雅西高速公路通车后，来西昌旅游的人特别多，每到节假日，西昌到处车流如潮，人流如织。但本地接待能力十分有限，比如说海滨村，过去有100多家农家乐，邛海进行湿地打造后，很多农民搬走了，现在能提供吃的农家乐只有40多家，既供吃又供住的就20多家。
因为接待压力大，农家乐甚至地方政府基本没考虑如何提高服务质量吸引游客，农家乐更多的是在政府部门的引导和管理下，注重改善硬件条件。政府部门主要在景区道路建设、基础设施改善方面投入巨大，其次注重监督食品安全、环境卫生。
村、乡镇对游客的具体情况基本不了解，更谈不上让游客融入当地参加文娱活动、享受社区关怀。“针对客人的互动式服务还是一片空白，这也是我们下一步努力的方向。”马庆方说。
候鸟们期盼“精神康养”
2月18日，攀枝花市仁和区西蜀阳光大酒店，来自成都的76岁候鸟老人李文汉和老伴刘玉达一边散步，一边享受早晨的暖阳。去年12月，老两口来到仁和过冬，就连春节也在这里，没有回成都，他们打算3月份回去，今年年底再“飞”回来。
□本报记者 秦勇
候鸟:来自成都栖息地：攀枝花仁和区观察：文化生活过于单调
今年是李文汉和老伴在外过冬的第四个年头，前两年在海南文昌过冬，虽然那里空气更好，温差也小，但饮食让老两口不习惯。“还是仁和的餐饮合口味，每顿四菜一汤，味道巴适。”他笑着说。
李文汉患有哮喘，在仁和冬春康养，他感觉最大的收获就是这里天气好，阳光充足，他不再因为哮喘而难受。不仅如此，仁和优良的服务配套设施也给他留下了深刻的印象，“酒店离医院和药店很近，出门就是公交车，交通便利。”
李文汉平时有读书看报的习惯，但来仁和过冬后，他觉得这里的文化生活过于单调，偌大一个酒店，没有一个阅报栏和图书室，也没有供老年人娱乐的场所，虽然偶尔会有候鸟团的联谊活动，但文化生活还是匮乏。
“其实很多老年人喜欢读书看报，唱歌跳舞，希望有关部门能够丰富候鸟老人的文化娱乐生活，我们在这里康养生活也觉得趣味十足。”李文汉期盼着来年的文化生活更丰富多彩。
部门回应：逐步建起阅览室阅报栏
攀枝花市仁和区文化旅游和体育局局长蒋加赋
针对候鸟老人李文汉的期盼与建议，本报记者走访了仁和区文化旅游和体育局。
该局局长蒋加赋表示，目前在仁和冬春康养的候鸟老人多达1000人左右，仁和区高度重视康养的硬件和软件设施建设。
今年，仁和邮政部门将逐步在“候鸟”们康养的农家乐建立阅览室和阅报栏，同时旅游部门也会为阅览室配备书报杂志等，让“候鸟”们实现就近阅读，不断丰富他们的文化生活。
电信部门将在大型的农家乐安装IC卡的公用电话亭。“老人们平时为了节约，很少用手机，公用电话亭既方便老人们同家里联系，又节约费用。”蒋加赋说。
不仅如此，仁和区还将混撒拉、团山村等条件较好的6个村打造为旅游新村，进一步提高冬春康养的接待能力，加强基础设施建设。“在每个旅游新村成立一个旅游协会，统管老人们的吃住行，提升对外服务的整体水平，老人们只要有需要，就通过旅游协会解决，让他们来得了，住得下，生活充满阳光。”蒋加赋表示。
服务配套度
“特色”旅游也需神形兼备
2月16日，正月初七，攀枝花阳光明媚，最高气温飙升至30℃。在盐边县红格镇，王宏兵一家走出红格温泉假日酒店，准备驾车返回成都。“大年初二就过来了，在这边每天晒晒太阳、泡泡温泉，心情很舒畅。”王宏兵告诉记者，由于工作繁忙，平时难得与家人团聚，这次利用春节长假，带着父母、妻儿到攀枝花享受春日暖阳。
□本报记者 张通
候鸟:来自成都栖息地：攀枝花盐边县观察：旅游区还需提升内涵
每逢春节、国庆节等长假，王宏兵都带着家人外出度假。“现在雅西高速公路通车了，开车到攀枝花很方便，而且与省外旅游城市相比，攀枝花距离近，消费也相对较低。”王宏兵说。
今年春节，像王宏兵一样到攀枝花短期度假的外地游客络绎不绝。红格温泉假日酒店副总经理万东军告诉记者，客房一个月前就被游客陆续预订，初二到初五爆满，营业额比去年同期增长60%。
万东军介绍，酒店客人近80%来自成都，其余来自云南、甘肃、浙江等地，游客大多为自驾游，一般住上2-3天，很多是到昆明、丽江等地旅游的游客选择在攀枝花短住。
温泉是红格发展旅游的宝贵资源，泡红格温泉成为外地人到攀度假的“必修课”。红格温泉旅游度假区因此发展成为攀枝花旅游资源汇集较全、知名度较高、基础较好的旅游区。
王宏兵几天来除了泡温泉，还喜欢散散步，听说不远处的红格欧洲风情小镇已初具雏形，他便特意过去看了看。
咖啡色砂岩、浅黄色涂料、红砖坡屋顶和古典式路灯，让人仿佛置身欧洲小镇。
不过王宏兵很快发现，具有浓郁欧洲风情的建筑内，经营的却依然是中式餐馆、杂货铺和通讯营业厅等。“很多餐馆春节停业，小镇里也缺少有特色的节庆活动。”王宏兵说，旅游区不能只进行外包装，还要提升内涵，做到神形兼备，并提供各种优质服务。
部门回应：
塑“形”之后忙提“神”
盐边县红格镇党委副书记 胡智慧
春节刚过，红格欧洲风情小镇一家餐饮店的员工们便忙着清扫店面。“店前的环境卫生、绿化、美化、亮化、公共秩序，都由店铺承包，不合格就要被扣分。”该店经理说。
红格镇党委副书记胡智慧告诉记者，2个月前，盐边县抽调住建、工商、公安等部门人员组建了红格镇临时综合行政执法队伍，对小镇环境卫生、城市绿化、市政设施等方面进行管理。
同时，该镇分别与企事业单位、个体工商户、居民签订“门前双五包”责任书，以日常监督检查情况进行评分，年终分值扣完者，次年相关证照将不予年检年审，情节严重的，将被吊销证照。
“红格欧洲风情小镇已初现雏形，现在我们考虑最多的是如何管理好小镇，除了通过运用行政执法手段维护小镇面貌外，还要通过各种宣传活动，切实提高居民素质。”胡智慧说。
除此之外，今年盐边县计划投入3亿元，在省道310线红格段及红格过境线新建工程之间，打造一条商业步行街，并适时引进酒吧、旅游商品购物街等新的旅游业态，和红格主街形成合力，带动旅游业发展。
同时，随着红格温泉假日酒店二期、省运动技术学院训练基地、红山国际、昔格达和热水河旅游新村建设快速推进，红格镇将构建起“一核双翼”的V字形旅游发展框架。
医疗服务体系能否再完善点？
2月16日，西昌阳光明媚，温暖如春。西昌市铁路高级技术学校接待中心操场，来自成都的董大爷正在晾衣服。“去年12月19日到的西昌，住了快满两个月了，在这里住得不错，就是娱乐设施少点。”董大爷说着，非要领着记者到“卧室”去参观。
卧室位于接待中心二楼，房间不大，布置与宾馆标间一样，两张床、电视、桌椅，董大爷老伴周大娘围着白色围裙正在洗衣服。“奔着西昌的太阳、空气质量和环境，我们已连续两年在西昌过冬了。”周大娘告诉记者，出来过冬度假，吃住、购物、购票、医疗服务都关系到居住舒适度。
□本报记者 钟美兰
候鸟:来自成都栖息地：西昌观察：就医购物不太方便
去年12月中旬，董大爷打电话预定铁路技校接待中心的房间，可是被告知没有空房。无奈，他们选择了观海湾的一家农家乐，包吃住每人每天收费80元，住满一个月春节即将来临时，店主提出每个房间涨到568元。“我们当时做了两手准备，如果能找到合适的就再住一个月，找不到就回成都。”周大娘说。
1月19日，他们到铁路技校接待中心打听，刚好有一个房间空了出来，每人每月2000元。铁路技校位于邛海湿地公园四期西波鹤影尾部，一大早两人吃完早饭，往市区方向沿着栈道散步，中午十一点回来吃午饭，下午洗衣服打会儿麻将，一天过得悠闲自得。
“美中不足的是，就医购物不方便。”周大娘说，还有就是技校老年人有点多，没有办法满足个性化的需求。
老年人外出最怕生病，此次从成都过来时周大娘有尿路感染，医生嘱咐吃完药后要去查肾功能，住在观海湾时听说附近有医院，可按公交报站按图索骥，医院早已搬迁，再次打听只有市区才有医院，她就放弃了。“本来就人生地不熟的，市区又相对较远。”周大娘期待在过冬老年人较为集中区域设置医疗便民点。
购物也不方便，老两口来西昌住了两个月，只去过一次超市购物，“住的地方离市区有段距离，要是这里有大型超市就好了。”周大娘说。
“尽管有些许不便，整体而言心情很愉快。”董大爷说，他们已在铁路技校接待中心交了下半年的住宿定金。
部门回应：
配套服务跟上尚需时间
西昌市旅游文化体育和新闻出版局副局长 简朴
据铁路技校接待中心客房部经理王伟芬介绍，早在三四年前，该接待中心就开展了老年人过冬包月业务，可同时接待200人。
“老年人过冬度假集中在12月至次年2月。”王伟芬说，目前西昌市搞包月住宿的宾馆和农家乐比较多，大多位于邛海周边，但是不少农家乐房价会随着假期来临上涨，接待中心则不会，因此接待中心在来西昌度假的老年人口碑不错，不少老年人愿意交定金预订房间。
她也坦承，因为是宾馆性质，除了一日三餐和打麻将之外，尚无法提供游客所期待的医疗便民、超市购物和售票服务。
西昌市旅游文化体育和新闻出版局副局长简朴介绍说，西昌市气候环境得天独厚，不少老年人将过冬度假放在西昌，而且多是自行对接住宿，无法详细统计，眼下老年人过冬度假游在西昌市的旅游比重还比较小，目前政府的工作依然大部分放在观光游客身上。
“过冬老年人所期待的服务我们会认真考虑，但是尚需时间。”简朴说。
会理春节假日赚足“阳光钱”
本报讯（董芝会 记者 王云）春节假日期间，会理温暖的阳光吸引了云南、重庆及省内成都、攀枝花等地的20多万游人，据不完全统计，该县旅游总收入2206.1万元，同比增长10.6%。
春节期间的会理，阳光明媚，微风习习，摄氏20度左右的气温让劳累了一年的人们充满活力。滨河两岸，沉睡了一冬的杨柳在春风中舒展着腰肢，渐渐吐出点点嫩黄色的娇芽，梅花争奇斗艳、杏花闹上枝头、玉兰花展瓣吐蕊……会理会议遗址树木苍翠，湖水碧绿，松涛阵阵；傍晚，古城亮灯了，盏盏红灯笼在晚风中轻轻摇曳，鼓楼高耸入云、被装点得金碧辉煌的城北楼显得威严而神秘。
为增添节日气氛，丰富节日内容，会理县委宣传部主办、县文化影视新闻出版局承办了新春文艺表演大赛、新春音乐晚会、民间艺术团体专场晚会、戏曲专场晚会等系列活动。
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