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销售过期乳胶漆加倍赔偿受处理

攀枝花日报 2012-04-13 09:09 大字

本报讯(范盛平报道)笔者近日获悉,米易县某涂料门市因销售过期乳胶漆被消费者投诉,受到有关部门严处。

2012年2月14日,米易县湾丘彝族乡麻窝村满家田组消费者欧某在米易县城某涂料门市购买了5桶“全效合一哑光内墙乳胶漆”用于喷刷自家新建房屋,货值3750元。使用后,消费者细看包装标识才发现该漆早已过期失效,随即找商家交涉,要求赔偿损失16940元,商家不认同。2012年3月24日欧某向县消委会投诉,要求维护其合法权益。

县消委会受理该投诉后,经过调查核实,发现乳胶漆外包装上的保质期是12个月,消费者购买时已过期近10个月,可以认定该漆过期失效。商家的行为损害了消费者的合法权益,按《产品质量法》和《消费者权益保护法》有关规定,商家应按货值金额加倍赔偿消费者,并承担喷刷乳胶漆的人工工资。

在县消委会的积极调解下,双方最终达成协议:经营者按货值金额加倍赔偿消费者7500元,经营者承担喷刷乳胶漆的部分人工工资2500元,两项合计1万元。经营者销售过期商品的违法行为,已由米易县工商局立案查处。

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