人气化妆品品牌FANCL将无添加理念融入生活
12月23日,人气化妆品品牌FANCL无添加成都市场第5家专柜随着仁和春天光华店的开幕闪亮登场。新店开业,延续着FANCL的魔力,吸引着众多消费者的关注,销售额稳局光华店化妆品专柜前三甲。FANCL业务总经理谢港先生接受了本报专访,告诉我们FANCL对“美”的一些规划,告诉我们将如何把“无添加”的理念融入到消费者的生活之中。
Q:FANCL在仁和春天光华店开出的专柜是FANCL的第几家分店?
谢:仁和春天光华店是FANCL在中国内地开设的第86间分店,同时是成都的第5家店,其余4家分别位于:王府井百货、伊势丹百货、太平洋百货(骡马市店)和百盛总府路店。
Q:你们最大的信心来自于哪里?
谢:我们最大的信心当然是来自消费者的支持!由于FANCL独特的美容理念和高效安全的“不含防腐剂”美容产品,顾客用后,体验到“不含防腐剂”护肤品带来的好处;加上美容顾问的服务也非常专业到位,使得FANCL深受无数追求健康美容女士的热烈追捧。所以,也促使我们积极在各个商圈、地区寻找合适的地点开设更多店,以便利消费者。
Q:你们怎么想到一个新的区域、一家新的百货——仁和春天开设专柜?
谢:FANCL之前在成都开设的4家专柜都位于春熙商圈,比较集中,为了让更多消费者能更为便利地享受FANCL的服务,购买FANCL的产品,我们会逐步开拓新的区域,力求为消费者呈现更为便捷的无添加美容体验。
仁和春天光华店虽然是一家全新的商场,但它却拥有仁和百货多年来成功的经营经验,再加上光华店本身高档的市场定位、优雅舒适的购物环境,以及周围越来越趋于成熟的社区环境,使我们对它未来的发展潜力充满信心,相信不久之后一个新兴的商圈即将兴起。
Q:在香港FANCL主要是以专门店的形式出现,北京、上海也有,成都是否有专门店的计划?
谢:选择以专门店或者专柜的形式主要还是取决于市场的需求及合适的开店地点。相对于内地市场来说,各个化妆品牌进驻香港的时间较早,因此整体市场及消费模式也比较成熟,消费者已经形成了自己的购买观念,因此更喜欢独立的专卖店形式。而内地消费者的购物习惯则有所不同,普遍来说更倾向于前往百货商场购物,因为那里可以提供更齐全更密集的品牌以便选择。
因此就目前来看,FANCL在成都或是其它城市,暂时会以专柜的形式开店。
Q:我在你们的《无添加 美容生活手册》上看到一个变化,画册里面加入了彩妆的介绍,FANCL的彩妆什么时候会进入内地市场?
谢:首先,谢谢您对我们美容手册一直的支持。其实,FANCL《无添加美容生活手册》是我们跟消费者一个重要的沟通桥粱。FANCL在日本的产品线种类很丰富,虽然,暂时还未能把所有产品全引进内地,但我们也希望能先把无添加彩妆及健康饮食的信息与内地消费者一同交流。因此,您会发现在书册中增加了有很多不同种类的题材,例如:彩妆教室、养生食谱、旅游等,务求将“无添加”理念融入生活之中。
FANCL的彩妆品也同样不含防腐剂、不含合成色素,对皮肤无刺激无伤害,化妆同时护肤,因此在日本和中国香港都非常受欢迎。所以,我知道很多客人在用过FANCL产品后,体验到“不含防腐剂”护肤品带来的好处,而当他们到日本或是中国香港等地旅游时,也喜欢到当地的店搜购产品。
其实,我们已有计划把彩妆引进内地市场,不过,具体时间还不能确定,因为尚要协调多方面的准备工作,例如:入关手续、店内配套设施等。不过,我们也同样迫切地期望内地消费者能尽早体验到FANCL彩妆品,而我们正为此在不断地努力着。
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