共情的力量■韦培龙
晚自修结束，小宇突然发来信息：吴欢夜不归宿，跑去网吧玩游戏了。我当即联系家长，恰巧家长外出打工，我便连夜到网吧找回了吴欢。
吴欢泪流满面地说以后不打游戏了，可没几天又偷偷跑去网吧，我打电话给家长，吴欢妈妈赶到了学校。这一次，无论我如何劝说，吴欢都一副无所谓的样子。我有点力不从心，家长也对孩子失望透顶，反复自问“他怎么会这样呢”。
为什么我的教育无效？思前想后，我发现自己最大的问题是忽略了学生的感受，一切都以“我”为出发点，对孩子的内心需求缺乏关注。如若及时关注孩子的情绪，站在孩子角度思考问题，或许能更好地引导、教育孩子。
苏霍姆林斯基说，在每个孩子心中最隐蔽的一角，都有一根独特的琴弦，拨动它就会发出特有的音响。而我首先要找到孩子心中那根弦。
整理好思绪，我再次把吴欢请到办公室，他一坐下就低着头不出声，对我的提问也是或点头或摇头，师生谈话陷入僵局。
沉默片刻，我起身给吴欢倒了一杯热水。喝完水，他整个人神情放松了许多。
“你为什么这么喜欢上网？”吴欢没有反应，我重复一遍，他还是没反应。“你是不是很孤独？”听到这句话，他略微抬起头，眼眶竟然湿润了。“是不是有什么难言之隐？”话音刚落，孩子强忍着泪水连连点头。
“别人都玩游戏，课间谈起来眉飞色舞，我都插不上嘴。我也想玩，但我没有手机，只能去网吧。更重要的是，同学都不喜欢和我玩……”
我坐在旁边默默倾听，没有打断他。吴欢去网吧是为了释放压力，玩游戏是为了跟同学有共同话题。问题的症结已了然，我便从父母赚钱的艰辛与对他的关爱之情两方面入手，晓之以理、动之以情，孩子慢慢就想通了，离开时还主动跟我说“谢谢”。
我琢磨着，治疗吴欢的“网瘾”需要家长配合才行，便拨通了吴欢母亲的手机，建议他们在生活上多亲近孩子，在情感上多给予关照。与此同时，我暗中发动学生多与吴欢交流，课上也为他创造表现的机会，增加良性刺激，培养他的自信心。
在老师、同学、家长的共同努力下，吴欢慢慢戒掉了“网瘾”，课上认真听讲，还能主动举手回答问题。
第一次对吴欢的教育之所以失败，是因为我没能将心比心地理解他。第二次之所以成功，是因为我帮助他在班级找到了自己的位置。做好学生个体的工作，更需要班主任从高处着眼，为孩子建构和谐的生活学习环境。
没有冷静分析就开始的教育行为是鲁莽而无效的，班主任要时刻把学生放在心中，从学生的立场出发，站在学生的角度思考问题，凭借共情的力量治愈学生的痛，引导学生健康成长。
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