商家收款“四舍五入”被罚不冤
■杨玉龙
近日，广东省中山市市场监督管理局政务网站发布一则处罚公告显示，位于三角镇福源北路6号的广东壹加壹商业连锁有限公司三角购物中心，在销售赤小豆时，电子秤的零售价设置为“分位”自动“四舍五入”进位到“角位”。该市市场监督管理局根据《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》对其没收违法所得4.95元，并处罚款2500元。（8月21日人民网）
据悉，赤小豆应收金额为5.95元/袋，电子秤的零售价设置为“分位”自动四舍五入进位到“角位”，得出实际零售价为6.00元/袋，多收消费者0.05元/袋，最后一共违法获得4.95元。市场监管部门根据《价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》相关规定，对商家作出了相应的处罚。
从法律角度来看，四舍五入并没有法律依据。《价格法》明确规定商家必须明码标价，不得“低标高结”，四舍五入的做法明显违反了这一规定。同时，根据《消费者权益保护法》商家四舍五入舍去零钱属于商家让利，而多收几分几角则必须征得消费者同意。由此可见，商家靠四舍五入多收消费者钱涉嫌触犯法律规定。
而在移动支付时代，商家还抱着四舍五入潜规则不放手，实则是对消费者合法权益的漠视。因为从技术层面讲，线上支付根本不存在找零的困难。而有的商家将责任推给了收银系统设置。比如，有的就解释，四舍五入是收银系统设置的，不论现金支付还是微信、支付宝等移动支付方式，都是计算总价后四舍五入。如此“技术设定”就是坑人之举。
向消费者找补零钱是商家不能回避的义务。而且此前就有相关律师表示，“四舍”的概率比“五入”的概率要低，总体而言，还是商家盈多亏少。也就意味着，无论商家还是收银系统设置，均应该坚守“以消费者利益为先”的原则。更何况，这也是确保消费者享有公平交易的权利的必然法律要求，而不能一味打折扣。
当然，对于消费者而言，也应该有消费维权意识。比如，在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。对于存在的四舍五入多收钱现象，更有权利拒绝，甚至可以向价格主管部门投诉举报，而如果商家存在故意行为，则涉嫌欺诈，消费者还可要求商家赔偿。
总而言之，商家四舍五入的做法，违反了相关法律规定的义务，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。对商家而言，靠四舍五入获得蝇头小利，本来就为道德所不齿，更背离了依法诚信经营准则，看似是在算计消费者，却往往会被算计，因为这对自家生意毫无益处可言。故此，商家因收款四舍五入被罚不冤，这样的收费行为更理应加以规避。
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