农卫东：为居民办实事唱响社区和谐之声
农卫东说，引起两小区居民纷争的问题围栏，需业委会从中协调。
家住同心社区漓江花园小区的农卫东，今年49岁，他连续4年担任业主委员会主任，见证了漓江花园小区从“老、破、乱”到平安、整洁、和谐的转变。4年间，农卫东为居民办了不少实事，不仅整顿小区物业、解决治安乱象，还关爱每家每户，尤其是老年人，获得邻里及社区的纷纷点赞。
●勇挑重担对业委会进行改革
漓江花园属于老旧小区，存在着一些历史遗留问题，其中最为突出的便是小区居民与仅仅一墙之隔的惠龙·世纪城小区的居民争地盘的纠纷。18日，农卫东告诉记者，两个小区是同一个开发商。“当初开发商为了占地在这里建了一堵围墙。”此后，开发商为了建惠龙·世纪城小区，决定将围墙改成围栏往漓江花园小区这边挪一米，这引起了居民的不满。
当时许多居民意识到，业主委员会成员年纪太大，思维及执行能力不强，导致原本容易解决的问题却迟迟解决不了。为此，居民集体同意进行业委会换届。后来，农卫东便挑起了业主委员会主任的重担。
农卫东上任之后，将业主委员会管理工作进行梳理，首先是让成员班子年轻化。以前的业委会成员都在60岁以上，改革后仅有一人超过60岁，成员基本都是对管理工作有经验、有想法、有执行力的中年人。
然而，漓江花园小区与隔壁小区的矛盾仍旧存在，一些琐碎小事也能引发居民的不满。据同心社区负责人回忆，因为隔壁小区种植的竹子从围栏另一边长过来，漓江花园业主还投诉到社区。“农主任立刻与隔壁小区的管理者协调，并请人来砍掉了竹子，解决问题的行动总是很迅速。”
在同心社区负责人看来，农卫东是一个热心并实干的人，在他的领导之下，业委会为居民办了许多实事，也减轻了社区的工作负担。
●物业自管小区安全指数直线上升
农卫东在工作之余，不断学习其他优秀小区的管理经验，对小区的物业管理方式进行变革。“与其去请别的物业公司，还不如我们小区进行自管，不仅能降低收费，还更加有效率、方便监管。”为此，业委会带头公开征集意见，选出了两名业主牵头物业管理工作。
曾经漓江花园小区没有公共维修基金，公共卫生和公共安全的问题都面临极大挑战。小区物业自管之后，所有经费都“取之于民，用之于民”。“我们收取停车费和物业费，主要是用于小区的公共维修，以及请保安巡逻队的支出。”
此前漓江花园开发商把通往小区后方崇信村的公共道路占用，导致附近村民只能从小区内部道路通行，小区为此还把一个后门开放给村民。但开放道路后的漓江花园频频失窃，居民的电动车、电瓶被盗是常事。
农卫东上任后，迅速把小区物业自管队伍建立起来，并将经费大量投入到安保工作，请了十来名保安人员加强巡逻。同时，农卫东还牵头与崇信村进行协商，为了确保夜间安全，小区后门晚上8点以后不再开放。这意味着附近村民在晚上8点后便需要绕远路回村，一开始村民不满，但在农卫东不断做工作调解之下，最终成功说服村民。多项加强安保的举措，让小区的安全指数直线上升，目前漓江花园已成为同心社区案发率最低的小区。
●关爱老年人重视邻里关系
除了解决居民日常生活中遇到的点滴问题，农卫东还很看重邻里之间的情谊，每年春节都会拨出一部分经费，购买生活用品，并挨家挨户登门进行拜访慰问。今年重阳节，农卫东还组织业委会采购各色礼品，慰问小区中的老年人。“每一年的重阳节、春节我们都会进行慰问，主要是希望小区居民能感受到温暖和谐的氛围。”
农卫东还定制了一系列人性化的政策，例如公共维修基金除了用于地下管道清淤、更换雨水井盖等公共建设，还可帮助每家每户进行水管疏通等。“有时候哪家人的下水道堵住了，就直接报给物业，物业请师傅去疏通，这些都是不单独收业主钱的，最后都是由我们业委会来结账。”
四年来，农卫东率领业委会为民办事卓有成效，居民们也看到了物业管理能力的改进，物业费缴纳率上升至99%，500多户人中仅有3户人家还未补齐物业费。漓江花园业主称赞道：“这届业委会办得最好的事，就是不仅提高了物业服务质量，物业费却是按较低标准收，我们都非常认可农主任办事的态度和能力。”
见习记者李杉文/摄
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