景区莫成“野史集散地”
□然 玉
近年来，文化旅游热度渐增。数据显示，2017年文化遗产类景区总体预订情况呈火热态势，同比2016年增长高达1.3倍。然而，在群众的文化旅游需求高速增长的当下，景区导游随意讲解、编造一些奇闻轶事等现象十分常见，严重影响了旅游整体质量的提升。想必多数游客在景区都听过不少“闻所未闻”的野史、艳史、宫斗、传说。导游这边说得绘声绘色、吐沫横飞，游客那边听得有滋有味、啧啧称奇。（6月28日《人民日报》）
正史不够，野史来凑。景区导游习惯性编造奇闻轶事，可以说由来已久了。形形色色的传闻秘辛，夹带着声情并茂的调侃打趣，便算走完了流程、活跃了气氛、完成了任务。讲的人敷衍了事、随口一说，听的人也是漫不经心、随便一听。由此，好端端的历史记忆，也便沦为了博人一笑的素材。
景区导游惯用奇闻轶事讲解，其实也很好理解。毕竟，相当一部分导游本身的人文素养和历史知识有限，对于严肃历史掌握得不充分、不到位。再者说，文化遗产类景区的历史通常都带有极强的地域性和独特性。人随团走、工作流动性极强的导游群体，很难沉下心来对所有景区的历史渊源都深入了解。即便这些导游守住底线不胡言乱语，他们能给游客讲述的，也多是那些大路货。
事实上，导游并不需要对自己讲解的真实性、准确性负责。对很多导游而言，跟旅行团游客讲解某个景区，不是为了传播知识、介绍历史，仅仅是一个搞好关系、熟络感情和积攒人气的手段。在此基础上引导游客后续消费从而赚取返点提成，才是这些导游的利益重心所在。不得不承认的是，满嘴跑火车的导游，却投合了游客的猎奇心和俗趣味。景区成“野史集散地”，一定程度上也是市场逆向选择的结果。
要改变景区“野史集散地”的乱象，景区亟须强化自身解说员队伍的建设，一方面通过统一的岗位培训来规范并标准化解说的过程，另一方面则借助与地方文史研究机构等加强内容合作以丰富解说的内涵。希望经过这一系列努力，景区的讲解终将跳出奇闻逸事、野史秘辛的低俗套路，而真正成为传承历史脉络的桥梁。
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