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公共免费WiFi不应是鸡肋

西部商报 2017-05-08 09:10 大字

毛建国

从去年开始,北京分批在公共场所陆续开通了免费无线上网服务——“-MyBeijing-”。5月1日起,北京市经信委宣布,在公共场所,每位用户每天可享受的“-MyBeijing-”免费上网时长由两小时修改为不限时。服务的点位也从今年1月的500余个,增至目前的943个。然而,媒体调查发现,这次扩大服务后,依然存在种种问题。

(5月7日《北京青年报》)

随着移动互联网时代的到来,很多城市扩大基本民生内涵,把提供公共免费WiFi提升到建设“无线城市”“智慧城市”的高度推进。

但放眼全国,公共免费WiFi好看不好用的问题,却是个普遍现象——公共免费WiFi要么连不上,要么网速慢,只能退而使用3G、4G,可经过免费WiFi覆盖区域,还经常跳出来干扰,让人烦不胜烦。对于此种现象,政府有政府的说法,运营商有运营商的解释,可公众只有一个希望:既然是公共服务,那就做好些。

当我们在WiFi前面加上免费时,其实对于政府来说,这项服务并非免费,而是需要花钱的。很多城市在公共免费WiFi建设上,投入了不菲的资金。据了解,去年,海淀区以购买服务的方式,使用“智慧海淀”资金4500万元购买互联网出口带宽40G。可以看到,这是一笔真金白银的投入。

公款姓公,一分一厘都不能乱花。当前公共免费WiFi出现的问题,应该是政府部门不想看到的。但必须看到,这些问题的存在,已经在一定意义上让公共免费WiFi成为了鸡肋。这是形式主义的新发展,已然有网络形式主义之嫌疑。政府提供的公共服务,要么不做,做则必好,特别是涉及到新领域新人群,有一千条理由搞好,没有一条理由搞坏。这也意味着,对于政府来说,解决公共免费WiFi好看不好用的问题,已经迫在眉睫。

如何解决这个问题?一方面,需要加强政府资金的绩效考核,确保花到实处,取得实效;另一方面,还需要具有一定的互联网思维。在公共免费WiFi上,政府也可以通过招标购买、补贴等方式,让专业的人做专业的事,政府只负责监管与验收。如果操作得当的话,甚至有可能通过广告回报等方式,“花别人的钱做自己的事”,也就是人们调侃的“羊毛出在猪身上,让牛来买单”。

当下,网络是最能够代表现代化和国际化的标志之一,提供更多更好的免费上网服务,是一个城市走向现代化和国际化的必然选择。这也决定了公共免费WiFi好看还要好用,不应该成为鸡肋。

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