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杜航伟接访处理群众信访事项

陕西日报 2017-04-18 15:01 大字
本报讯(记者 程刚)4月17日,副省长杜航伟在省公安厅信访接待室分别约访了两批信访群众。

信访群众张某某反映,2015年10月4日,因转让土地与本村村民发生矛盾,她和丈夫被砍伤,当地公安机关受理后,至今未处理,要求尽快抓获犯罪嫌疑人,依法公正处理。信访群众刘某反映,2015年1月3日,其丈夫因琐事被人打伤,当地公安机关立案后,至今未处理到位。杜航伟仔细听取了他们的诉求,详细询问了案情和办理情况,与参加接访的同志认真研究并提出了办理意见,当面向信访人作出了明确答复。接谈结束后,杜航伟与他们亲切握手,并送至门外。群众对这次接谈表示非常满意。

杜航伟强调,做好信访工作,关键要解决好群众合理合法诉求,对群众反映的信访问题要认真甄别,诉求合理合法的一定要坚决落实工作责任,依法依规解决到位,诉求过高的要耐心细致做好解释引导工作,切实维护好群众合法权益,促进社会和谐稳定。

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