北海 市民取违停车遭收拖车费和停车费
南海停车场内，存放着大量被拖来的违停车辆。
南国早报记者 彭庆 文/图
近日，多名市民向南国早报记者反映，他们前往北海一停车场取回违停车辆时，遭停车场收取拖车费和停车费。记者调查获悉，该停车场收费属违法行为。目前，交警部门已约谈停车场相关负责人，责令其退还违法收取的费用
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市民 取车遭收拖车费和停车费
月6日上午，在北海市贵州路市场附近，因违法停车，市民黄女士的电动车被几名执法人员拖走。当天，她接受了处罚，次日前往停车场取车时，却被停车场工作人员拒绝。
“你得先交元拖车费；此外，你的车在这里放了两天，每天4元，还要交8元的停车费。”这名工作人员说。由于急需用车，黄女士按对方要求缴纳了这笔费用。
黄女士向记者出示了一份收据单，单据名称为车辆施救停车凭证单，施救费元，单上还盖有名为“北海市交通事故施救服务队”的红色印章。黄女士说，她觉得这份单据并不规范，停车场收费也没有依据。
连日来，南国早报记者接到多名市民投诉，他们的遭遇与黄女士相似。据了解，遭投诉的停车场名为南海停车场。记者走访看到，该停车场内摆放着大量违停车辆，多数市民缴纳了拖车费和停车费才能取回车辆。
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部门 停车场收费不合法
记者了解到，今年月日，北海市开展以交通秩序、市容环境卫生为重点的“百日整治”行动。其间，为加大对违停车辆的整治力度，北海市政府专门划拨了一笔财政经费，用于违停车辆的拖移和保管。也就是说，拖车费和停车费已由政府埋单。
那么南海停车场为何收取这笔费用？月日，北海市交警支队相关负责人对此事作了回应，她称经政府采购，提供车辆拖移、保管的服务单位为北海市浩轩停车场。“百日整治”行动之初，因浩轩停车场拖车设备不足，交警部门才委托南海停车场同时进行拖车工作。
该负责人表示，根据规定，除不能收取拖车费外，整治行动期间，车主天内办理取车手续，也不应收取停车费。但经前期调查，南海停车场确实收了拖车费和停车费，这两项收费不合法。
记者注意到，从月日至月日，北海共查处违停行为起，拖车辆，其中拖移电动车辆。据知情人士透露，北海市海城区绝大多数违停电动车均是委托南海停车场进行处理。
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进展 已责令退还所收款项
一名业内人士告诉南国早报记者，从法律关系上讲，交警部门委托第三方拖移保管涉案车辆，交警部门是执法主体，首先应对此事担责。对于停车场的行为，交警部门应及时监管和制止，保障涉案车辆所有人的正当权益。
“目前，交警部门已约谈了南海停车场相关责任人，要求其核实被收取费用车辆及车辆所有人的基本信息，并登记造册。”上述交警支队负责人表示，现已责令停车场退还违法收取的款项，市民可凭单据前往停车场领取退款。
该负责人还表示，下一步，北海市将进一步改善涉案车辆管理系统，以便及时掌握涉案车辆进出停车场的时间点，同时会派人不定期进入停车场进行监督检查，防止再度出现乱收费行为。
“对违停拖车问题存有疑议的市民，可拨打交警电话~及时反映情况。”该负责人说，此外，为保障涉案车辆车主权益，交警部门正着手通过购买社会服务的方式，逐步完善涉案车辆的拖移和保管工作。
（读者李先生 稿酬元）
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