用心 耐心 细心 关心
“月日就要交地了，目前还有户尚未签字，我们一定争取在规定日期内完成征迁任务。”这是月日在“老车站供方征收搬迁专题调度会”上，市征迁拆违第片区长潘荣强的承诺，此时离宛溪河二期改造工程B3-1地块的交付期限还有天。
B3-1地块征迁工作不但让征迁组员们废寝忘食，也让周边的群众惦念。“你们征迁什么时候能完成，我们等着回迁安置呢？”这是多户前期征迁户的期待；“临时市场的期限就要到了，新的综合市场什么时候动工啊？”这是临时市场商户们的呼声，“就要到交地期限了，你们能按时完成征迁工作吗？”这是开发商的质疑。
片区的征迁组员们从进驻至今，经过多番动员，B3-1地块上征迁户陆陆续续签下协议，只剩下原汽运公司大楼的户难度较大的征迁户尚未完成拆迁。时间紧、任务重，组员们清楚地知道，征迁工作一头系着城市建设和经济发展，一头系着基层群众的切身利益，既要让被征收户满意，又要符合政策规定，不能触碰政策“红线”，摆在他们眼前的工作责任重难度大。
片区长潘荣强和组员们将困难放在身后，带着“用心、耐心、细心、关心”这八个字一家一户的再上门。
原汽运公司大楼是上世纪年代的建造的，楼房楼梯早已摇摇欲坠，扶手锈迹斑斑，是不折不扣的危房。征迁户雷某一家三口就挤在这幢楼的一个十几平方米的小房子里，家里不仅十分局促，并且没有一件像样的家具、家电，家庭经济困难成为阻碍雷某搬迁的主要因素。雷某的困难，组员们看在眼里急在心里。他们一方面积极帮助雷某协调到公租房名额，并且公租房的部分房租由政府承担，另一方面继续每天上门做雷某的工作，耐心细致地讲解政策法规。最终，雷某被组员的诚意打动，在月日凌晨签了字。
组员们一次次用真诚去感动征迁户，让这些征迁户备感温暖——陶某就是被潘荣强5双温暖的袜子所打动的。
原来，在一次上门做工作时，陶某无意间说了句“我连袜子都没得穿”，潘荣强看了眼陶某的脚，确实光着没穿袜子，当时潘荣强就留了心。在下一次走访时，潘荣强为陶某带上了特意买的5双优质棉袜，递给了陶某，这让陶某备受感动。他感受到了潘荣强和组员们的诚意，不再抵制征迁工作。静下心来和组员们协商，很快也就签了字。
“每个人都有不容易的地方，我们要相互理解，相互包容，许多事情就能简单许多。”潘荣强说，征迁户也留给他们太多的感动。
月日，离限定的时间还剩最后一天，户已经有户签了字，只剩征迁户唐某还没签字。组员们一面要继续做唐某的工作，另一方面还要帮其他征迁户搬家，所有人都从早上6点多开始忙碌。到了下午2点，组员们连一口饭都顾不上吃。就在所有人都忙得焦头烂额时，唐某和家人默默为队员们端来热气腾腾的面条，招呼着组员们吃饭。大家伙三口两口吃完面条继续忙活，组员们的辛苦付出让征迁户唐某看在眼里，记在心里，下午三点多，唐某在协议上签了字。
月日晚上9点多，户里的最后一户唐某完成了搬家。两台早就待命的挖掘机开进现场进行拆除。月日凌晨前，原汽运公司大楼被拆除，B3-1地块征迁工作按时保量完成。
在完满完成工作任务的背后，是组员们个月来加班加点的努力，是组员们在最后十天熬红双眼、磨破嘴皮的付出，是对“用心、耐心、细心、关心”的生动注释。
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