阿坝民声（2014年第28期总第152期）
民声·建议
松潘县群众蒋某某来信反映：
我是松潘县一名普通工人，现将松潘县北街（也就是松潘的古镇街）的街道出现的且需要及时整改的问题，提出以下几点建议，望采纳。
松潘以古镇而闻名，每年游客量大，但是古镇的管理实在是太差了，主要表现在以下几点：
l、出租车在古镇街道乱扎堆，且乱收费，服务态度差；
2、摩托车在古镇步行街飞驰，快的同时还伴随着摩托的轰鸣和喇叭的尖叫，给行人带来噪音也带来了非常大的安全隐患。去年就有一起因摩托开快车撞死人的事故。
3、商贩遍地都是，特别是地税局和邮政局的交叉口、高原红城楼下，商贩占道经营，且每个商贩都有一个自制的扩音器，噪音之大，一直从早上8点到晚上9点左右，给周围居民生活带来非常大的伤害，此噪音让我们工作不好，休息不好，严重影响了古镇形象。
4、街道治安差，特别是当地人素质太差，我们外地在松潘工作的人员都经常受他们的气，更别说对待游客。还有就是晚上喝酒打架的特别多，我曾报过警，“110”居然无法接通，请问居民的安全何在？
望有关部门及时整改这些问题，让松潘县成为一个干净、整洁、清静、治安良好的古镇。
回音壁
松潘县人民政府答复如下：
来信收悉后，我县高度重视，庚即安排由县政府常务副县长牵头，分管公安、城市管理、古城管理、运输管理等工作的县政府副县长分别负责，立即组织县公安局、县城市管理局、县古城管理局、县运管所等单位就相关问题进行了调查核实，并对古城管理中确实存在的问题进行了专项治理和整改，现将有关情况回复如下：
1、关于“出租车占道乱扎堆、乱收费、服务态度差”问题的整改情况
由于我县地势狭窄，古城内及周边区域土地资源稀缺，修建足够的停车场受到约束，加之，我县是旅游大县，过境旅游车辆较多，造成古城内及周边区域的停车场经常爆满，停车位相当紧缺，另外还由于受经济利益的驱动，本地车辆停车就变得更加困难。7月18日，县运管所、县交警大队等单位组成联合工作组，就全县出租车运营情况进行了实地调查和了解，发现确实存在出租车在古城区内占道乱扎堆停放现象，但未发现有乱收费、服务态度差等问题。
目前，我县已安排县运管所制定了《关于在松潘县古城区设立出租车和农村客运车夜间停车点的建议方案》，计划在古城区内外设立20个停车点，方案待进一步细化完善后启动实施。同时，还安排由县运管所牵头，县交警大队配合，采取定期与不定期相结合的方式，于近期对古城内出租车占道乱扎堆停放进行了专项整治，对连续三次乱停乱放车辆行为给予停运3个月的处罚，进一步规范出租车辆停放行为，切实解决好古城内出租车占道扎堆停放问题。
下一步工作中，我县还将进一步督促松潘县出租汽车公司加强对出租车辆的运营管理，严格执行驾驶员服务质量信誉考核制度，重点加大对出租车公司或驾驶员乱收费、服务质量差等行为的处罚力度，情节严重者将取消其经营资格，不断提高全县出租车运营水平和服务质量。
2、关于“摩托车在古镇步行街飞驰，造成了噪音污染，同时存在安全隐患”问题的整改情况
针对该问题，我县已责成县交警大队和县城镇中队，于近期在古城区及周边乡镇集中开展了摩托车交通违法专项整治行动。首先，进一步加强源头管理，充分发挥周边乡镇交管办协管职能，加大对乡镇摩托车驾驶人的交通安全宣传教育，有效增强了驾驶人安全意识和遵章守纪的自觉性，促使其积极参与到维护辖区交通秩序中来。其次，结合辖区摩托车交通违法规律和特点，进一步加大了夜间摩托车“飙车”整治力度，特别是在晚上8点至12点重点在古城区东门、北门设置检查点，确保及时发现和查处各类摩托车超速、无牌无证驾驶、不戴头盔驾驶等违法行为，做到发现一起就顶格处理一起，营造出高压严管氛围，目前，已有效遏制住了摩托车超速、乱按喇叭等违法违规行为。
3、关于“商贩遍地都是，造成了噪音污染，也严重影响了居民休息和古镇形象”问题的整改情况
针对该问题，我县已责成县城市管理局对县地税局和县邮政局交叉口及高原红城楼下等重点区域开展了集中整治行动，并加大了巡查力度，对商贩沿街摆摊设点、自制扩音器等经营行为进行了劝导和处罚，截至目前，集中整治行动效果明显。同时，为了缓解旅游高峰期古城区内商贩占道经营问题，我县已安排县城市管理局在高原红城旁边巷道设置了“农副产品临时交易市场”，积极引导沿街商贩进入市场内进行规范经营，确保了商贩经营行为既不打扰周围居民的休息，也有效维护了古城的良好形象。
4、关于“街道治安差，晚上喝酒打架的特别多，报警‘110’居然无法接通”问题的整改情况
针对该问题，我县已责成县公安局进行了认真调查和仔细核实。我县公安局古城派出所实行24小时值班制度，未发生过不接警或接警不出等现象，今年5月至7月接处警共124起，其中打架斗殴报案42起，属于纠纷的30起，属于有效的12起（致人受伤案件3起、包括酒后打架1起，3起案件都已处罚，另外9起因未致人受伤已调解处理），所以“晚上喝酒打架的特别多”这一问题是不属实的。
关于“‘110’居然无法接通”的问题。目前，全州“三警合一”接警平台全部处于瘫痪状态，各县的也无法使用，处于这种特殊时期，我县的“110”电话会自动转移到备用电话（0837—7232735）上，因为只有一部备用电话，若接处警处于高峰期，另外有电话打进时，对方就会出现忙音、正在转接中或是无法接通等提示。
我县已督促县公安局在下一步重点做好以下工作：一是进一步拓宽报警渠道，将固定报警电话公示在县城主要街道路口及巡逻车上，以增加群众的报警渠道；二是进一步加大宣传力度，切实拓宽法制教育宣传渠道，并通过加强路面见警率、夜间巡逻密度等有效举措，不断完善预防机制和治安防控体系；三是重点加大对娱乐场所及可疑人员的查处、盘查力度，不断提高城区街道治安安全系数。
编辑点评：
在不到9000平方公里的土地上，提到松潘，首先想到的就是拥有世界自然遗产、世界人与生物圈保护区、绿色环球21、国家级5A景区四项桂冠的黄龙风景名胜区，以及牟尼沟、丹云峡、奇峡沟、雪宝顶、红星岩、大草原等自然风光，国家级文物保护单位松州古城墙，四川省历史文化名城松州古城，红军长征纪念碑碑园，“毛儿盖会议”和“沙窝会议”会址……可以说，每一个景点，都令人心神向往。但是，如果被标上环境脏乱差、治安无保障的标签，那还真不知道会在游客心中打下多少折扣。俗话说，好事不出名，坏事传千里。特别是像现在的电子时代、网络时代，一条微信、一篇微博，就足可以让我们管理上的瑕疵一夜“成名”。公众的多形式、多渠道的监督对相关部门来说既是压力，也是动力。如果我们的相关部门能够在公众反映问题之前，再多一点主动作为的意识，再多一点规范管理的意识，我们的城市形象必将得到更大幅度的提升。
民声·监督
金川县一学生来信反映：
我是一名在校学生，金川县长期存在大批无证照、流动小吃摊贩高扩音喇叭宣传叫卖扰民的现象。每天一到中午12点至下午3点，小吃摊贩们便走街串巷开始叫卖，并用高音喇叭宣传。半夜，步行街无营业执照的地摊式烧烤摊上，经常有醉酒后高歌、打架、滋事的人群，经常闹到深夜一、两点。居住在临街附近的学生无法正常休息，不堪其扰，很是痛苦。我无意中看见《阿坝日报》上的“”栏目上，大家反映的事情都得到了解决，我希望我反映的问题也能够得到解决。
回音壁
金川县人民政府答复如下：
来信收悉后，我县高度重视，庚即责成县城市管理局就信件反映的问题进行了认真调查核实，现将有关情况回复如下：
1、关于“存在大批无证照、流动小吃摊贩高扩音喇叭宣传叫卖扰民”的问题
随着夏季的到来，流动商贩开始走街串巷叫卖，他们在给群众提供方便的同时，也带来了不少麻烦，信件反映的问题确实存在。针对这一问题我县城市管理局会同食品药品监督管理局、工商局、交警大队等部门对全县城区内的流动小吃摊贩进行了集中排查整治。目前，对其中存在违反相关规定的3家流动小贩予以取缔，对全县存在的扩音喇叭进行管制，县城内流动小吃摊贩高扩音喇叭宣传叫卖扰民行为已有效遏制。
下一步，我县将积极开展联合集中整治，特别是针对无证照情况全面落实查处整治工作。
2、关于“步行街露天烧烤摊扰民”相关问题
我县步行街有露天烧烤摊位17家，长期以来，确实存在噪音扰民等问题，为改善城市环境，我县多次组织城管、环保、工商、卫生、电视台等部门对违章占道经营等问题进行集中规范和整顿。县城市管理局还下发了整改通知书，责令烧烤摊必须在凌晨12点前停止营业。
今后，我们将进一步增加夜间执勤力量，努力维护城市环境，待县城扩建和旧城改造配套设施完善后，将把夜间烧烤摊全部集中规划到滨河路段，文明、规范经营，不影响周围居民的正常生活。
民声·诉求
州工商局住户来信反映：
我是住在马尔康县马尔康镇达萨街阿坝州工商局宿舍楼的住户，工商局楼下有一家烧烤店，每天开店到凌晨2、3点，因烧烤店人多嘈杂，严重影响家里80岁老人的睡眠，导致老人身体每况愈下，请相关部门调查，给予帮助解决。
回音壁
马尔康县人民政府答复如下：
来信收悉后，我县立即安排县环保局、县工商局对来信群众反映的问题进行了调查处理。
7月28日，县环保局、县工商局执法人员通过走访州工商局宿舍楼附近的商户以及居民，与州工商局住户（来信群众）电话联系等方式核实得知，7月23日左右，由于州工商局宿舍楼斜对面的慧园铁板烧店（证照齐全，属于合法经营）夜间喝酒的人在店内闹事，声音较大，影响了州工商局宿舍楼居民的休息，经查，此次事件属于偶发事件。因此，执法人员告知来信群众、附近的经营者和居民，今后若遇到此类情况应及时拨打“110”进行处理，避免影响居民夜间休息。
《阿坝民声》栏目组
联系电话：0837—2828996 2828998 联系手机：15378370008
电子邮箱：abms001@163.com
阿坝州已开通“阿坝广播电视网”（网址：http://www.abatv.com.cn/），干部群众可登录网站查看“阿坝民声”电视栏目。
新闻推荐
本报讯(廖学姚)8月5日，由金川县检察院提起公诉的特大非法猎捕、杀害珍贵、濒危野生动物案件一审开庭。经开庭审理，金川县人民法院对该案作出一审判决，以非法猎捕国家珍贵、濒危野生动物罪判处被告人...