“钢叉+催泪剂”，还是医院吗
□薛建国
2009年至2011年期间，东莞发生的医患纠纷共755宗，其中属于“医闹”事件的118宗，接近总数的1/6。基于此，上个月，东莞市政府专门出台规定：医院保卫室可配钢叉、催泪剂等攻击性装备。东莞市卫生局称，此举是为对付不法分子，该局赞成和支持这一规定。
为防患者家属到医院闹，医院可以进行武装，如果家长认为孩子被体罚，学校为防家长到学校来闹，学校要不要武装？如果与民众可能发生纠纷的单位和部门通通武装起来，那社会岂不成了充满火药味的战场？如果钢叉和催泪剂还不够，是不是得配一挺机关枪和一门大炮，准保那些胆敢来闹的“不法分子”全趴下？一边治病救人，一边打击不法分子，还是医院吗？
东莞的这一规定实在过于荒唐。医院是奉行人道主义之地，把医院武装起来，感到害怕的可能更多是患者及家属。在这里看病，有疑问不敢问，有意见不敢提，问了，提了，若被视为“闹”，岂不遭暴力伺候？以防“医闹”为名武装医院，是把所有患者及其家属视为假想敌，在医患矛盾仍十分突出的当下，无异于火上浇油。
在一些地方，“医闹”已形成一种严重社会现象。但解决“医闹”的根本，不是装备钢叉和催泪剂，是如何缓和医患对立矛盾。医院本是社会公益机构，但过高的医疗费用，已经使它在民众眼里成了暴利行业；而收红包、吃药品回扣等问题，则令白衣天使的形象大大受损。这种建立在“不信任”基础上的关系，注定矛盾不断。比方说，病治好了，患者或家人会说，“这是用钱换来的，一点小毛病花了好几万”。患者病情加重或者发生死亡，责任是医院的，即使医院没有过错，但怎么解释家人都很难接受，因为一开始就抱有“不信任”的成份在。
没有医患关系的和谐，断无了断“医闹”的可能。赞成和支持“钢叉+催泪剂”，无疑是变相鼓励医院“以暴治暴”。要知道，催泪剂等警用装备的使用，是有法条严格规定的，正当防卫也是有严格的法律界限的。真不可思议，在倡导社会管理创新的当下，作为政府管理部门的卫生局，居然公然赞成和支持这种大倒退的管理方式，居然用上了黑恶势力的暴力手段，法律意识淡薄到了极点。
治医闹需要制度法律保障，不法分子以及犯罪行为靠公安、司法机关来处理和打击，怎能“文攻武卫”、打群架、械斗？如此以暴治暴，是自毁医者名声，陷仁慈于不义。快快放弃“武力”吧！（据3月11日《钱江晚报》）
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