公务员对群众咆哮是一种悲哀
6月18日，广东网友在人民网《地方领导留言板》上传的“广州市公务员'咆哮哥'”音频帖子引发网友热议，100多家媒体转载了人民网的报道。近日，广州市法制办负责人接受媒体采访时表示对此深表歉意，已责成该工作人员做出深刻检查，并调离原工作岗位，广州市法制办纪检监察部门将根据公务员管理规范做出相应处理。广州市法制办负责人同时透露，市法制办领导将主动登门向事件当事人道歉。
在明末清初，顾亭林先生曾批评明末的社会风气，他说南方的知识分子“群居终日，言不及义”，意思是整天成群地聚在一起，不讲正经事，用现在的话来讲，谈风花雪月，娱乐八卦个个都是高手，但叫他们为社会干点实事，却没什么能耐。说北方的知识分子：“饱食终日，无所用心”意思是整天吃饱饭，什么事也不关心。用我们乡下人俗俚的话来讲，就是饭桶一个。我想，现在，把这两句套用在一些公务员身上也不为过。
前些日子，有位公务员曾对我留言说：不要对公务员有偏见，要知道在中国，任何一个职业，都会存在良莠不齐的状况，而公务员出现败类也是很正常的。在这里，我得承认，这位先生所言不虚，我没有任何理由对公务员存在偏见，我要向一些公务员告罪，我辈并非有意跟你们过不去，我也知道，在一些基层工作的公务员，认认真真履行自己的职责，非常难得。如果你觉得在职对的起自己的良心，就不用对号入座。
很抱歉，今天我又来说一件公务员的事件了，近来，相信大家也都知道，网上热议公务员“咆哮哥”事件，事件的起因是，一位广东的网友与小区一名女业主受小区数千群众委托，前往广州市法制办公室、广州市行政复议申请办公室办理一个行政复议事项，但遭到工作人员的拒绝，工作人员告诉网友，“你们下午再来，11时30分后就不受理案件了”，拒绝接受办理案件。“国家规定公务员上午下班时间为12时整，为何现在还差半个小时就不受理案件了？”在网友上传的音频中，一个操本地口音的人在被一再追问后开始失态大吼，“我给你解释完了，11时30分到12时是我们上班时间，但我就是不收了。”“我们内部工作你为什么要指责？你不能指责。”据该网友说，当他们在指责该人行为不符合公务员行为准则，不应该对办事群众咆哮时，该名男子竟以“我就这样，你能把我咋地”作答。最后还有旁边一名公务员威胁该网友说要“叫保安，叫警察”。
对于这件事件，不管站在哪个角度看待，对来投案的群众如此咆哮，这位彭公务员的确是不适合当公务员，其实，对公务员的素质来说，不仅仅是个人的形象，它同时也是一个国家形象窗口；比如，你去一个国家，从一名公务员身上就可以判断这个国家的素质与文化，而该彭公务员今天所碰到的还是自己人，顶多也只是关起门来大家红一下脸而已。当然，可能我国的一些公务员存在一种媚外情结，对外可能笑脸相迎，对内可能要恶语交加。
可能对现今一些公务员来说，已经忘记了自己的职责是什么，他们在岗位上爱使小聪明，如揣测领导的心意，如何利用职位的便利来为自己谋取利益，多数履行的是先私而后公，有的干脆自私到底，管它公不公，与我何干！彭公务员对群众的咆哮，证明他已经脱离了群众的路线，在他的眼里，可能认为“我是公务员，想干什么就干什么，什么责任啦，什么道德啦，社会风气，与我何干！”这种“唯我独尊”的思想出现，对整个社会来说是很危险的。
网友：能不能请问你是哪位领导？能告诉我姓什么吗？
公务员：吵什么？吵什么？姓彭，彭辉，怎么啦？
网友：有什么理由不接收案件和工作？
公务员：我们要不要整理？我们要不要归档？
网友：我不管你整理和归档，那是你们内部的流程，你不能在法定上班时间不收案。
公务员：我们内部工作你为什么要指责？你不能指责。
网友：你拿纳税人的钱，你就得接受监督和指责。
公务员：我拿什么纳税人的钱，我们不收案了怎么样？
网友：现在几点钟？11时35分，你们就不收了，凭什么？
公务员：你吵什么吵？你那么大声干什么？
另一公务员：再闹叫保安！彭公务员，叫什么保安，叫警察！
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