打击刷单 需提高违法成本
■ 王石川
日前，阿里巴巴集团向法院正式递交起诉书，状告刷单平台“傻推网”涉嫌严重危害市场竞争秩序，索赔万元人民币。阿里巴巴集团平台治理部一负责人说，“傻推网”组织刷单非法牟利多万元，但根据有关规定，只被处以万元左右的行政罚款。（相关报道见今日本报7版）
刷单具有多重危害，一是制造假象骗取消费者上当，在看上去很美的光鲜陷阱中，消费者沦为被欺诈者；二是制造不平等竞争，伤害其他商家；三是伤害电商平台的声誉。一旦刷单的商家多了，谁还敢在它们寄生的平台上购物。刷单于法不容，无论《消费者权益保护法》还是《反不正当竞争法》《广告法》，皆禁止这一行为。但吊诡的是，尽管如此，刷单行为似乎不见减少，倒有愈演愈烈之势。
原因很简单，刷单获利甚丰，而违法成本畸低。以报道中提及的傻推网为例，其组织刷单非法牟利多万，却仅被处罚万元。这种罚金，客观上不仅无法遏制罚单行为，反而造成了一种“鼓励”效应。处罚万元，依据何来？《反不正当竞争法》第二十六条规定，对此类行为，“可以根据情节处以一万元以上十万元以下的罚款”。不难发现，处罚万元已是上限。
为了打击刷单行为，相关部门专门制定发布相关规定，“不得对成交量、成交额进行虚假宣传，不得直接或者间接为网络集中促销经营者虚构交易、成交量或者虚假用户评价”。阿里巴巴、京东等８家电商企业也共同签订了“反炒信”协议，承诺对“炒信”“刷单”者采取屏蔽或删除账户等惩戒措施。应该承认，这些举措卓有成效，特别是“反炒信”协议，相当于直接对刷单行为亮剑。
如今，阿里状告刷单团伙案，更是值得期待。而除了诉讼之外，更应该提高刷单人的违法成本。比如可以大幅度提高罚金，且不设上限，罚款可与其非法牟利挂钩，如果牟利万元，罚金应大于万元。在开出罚单的同时，还可以考虑处理违反者，对刷单人可引入治安拘留处罚，构成犯罪的还应该追究其刑事责任。如果法律更完善，那些刷单人赔了夫人又折兵，不仅牟利吐出来，还可能被拘留，他们还敢刷单吗？
其实，刷单现象不仅存在阿里平台，媒体曾报道过“专车司机互刷单私分补贴 有人1个月赚万”“揭开刷友群 微信刷单黑幕 元能买万+”……诸如此类的刷单，难道不也性质恶劣？不该被处理？故此，让法律法规尽快完善起来，让刷单人受到应有处罚，这是我们最希望看到的事。否则，单凭某个平台推动，往往只会止于个案正义。
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