赢得“苹果”门口的长龙,就能赢得市场
□李晓鹏
1月24日起,西湖边多了一道新的人文景观,那就是排队入场的果粉们。
开业前一晚,来自全国各地的果粉200多人,在地下商场里席地而睡,为的是在第二天开门时抢个靠前的位置;一些家里已经人人装备好几台苹果的果粉,这次也来了;由于人数太多,果粉们的热情高涨,甚至不得不实施多种安全措施:交通管制,龙翔桥地铁站封站,地铁不停留,多路公交车改道等。而连日来,果粉光临“右手西湖、左手苹果”的热情高涨不退,即使是雾霾,也不能降低他们的热情。
有人说,这些果粉纯属“作”,哪里都好买到的苹果产品,非要到专卖店去“轧闹猛”,真是“no zuo no die”的节奏。实际上,对于果粉,尤其是对于浙江的果粉来说,能够到亚洲最大旗舰店里去逛上一圈,哪怕什么都不买,那意义也不亚于“不到长城非好汉”的豪迈,相当于给自己果粉身份镀了金,开了光,相当于革命青年到过延安,在其他果粉面前立马显得高大上起来。
实际上,果粉的意义并不在于“杭儿风”一般的排队入场上,他们排队要入的“场”,并不仅仅是苹果西湖店而已。他们和他们所代表的消费倾向,具有更深的意义。他们所代表的成长起来的一代中国消费者,要排队进入“创新和消费”这一更高级别的经济模式。
实际上,中国早已是世界制造业大国,许多产品的产量,已遥遥领先于世界平均水平。尽管我们在高铁、军工等方面有了长足的进步,然而,在生活消费领域,离创新驱动的要求相比,还有很大的距离。许多产品或是数量上已经令人望尘莫及,但质量却没有与之相匹配。即使是今天如日中天的小米,也缺乏核心技术能力,与其说是小米的成功,毋宁说是谷歌安卓系统或是高通芯片的成功。数量是重要的,在工业经济时代,数量可以成为决定性力量,二战时美国以每分钟下线一辆坦克,每星期下水一艘航母的节奏,最终压垮了德国。然而在互联网时代,人们更在意的是消费的体验和产品的质量,这时候,再多的数量都不能换来更好的质量。
这个时代,生产行为本身已经平均化了,代表着创新的工业设计和技术研发能力则更加重要,生产可以和设计相分离。高端的经济体更偏重于设计和技术研发,而将除核心技术以外的一般性生产转移到其他地区和国家。苹果的产品,严格来讲也算是“出口转内销”,生产成本并不高,在加上专利、市场、渠道等要素后,价格却可以翻好几番。如果我们继续跟着这种节奏走,后果一定会很严重。因为这部分转移是随着人力成本转移而转移的。
转型是艰难的,又是不得不进行的。望着这排队的长龙,心中不禁涌起一个想法,谁赢得了他们,谁就会引领市场。
(据《钱江晚报》)
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