美莎专营店常遇奇怪问题
具有5年批发背景的美莎商贸集团有限公司从早期的电子商务、论坛代购等线上经营转为实体经营以及收编各地批发商转为美莎店铺且成立美莎中国化妆品连锁项目进行推广以来,秉着诚恳经营给各地专营店带来了许多便利也在短短1年时间竖立了良好的美莎形象,正当全国各地的美莎化妆店店铺日渐增多的时候,一个年轻的专营店品牌居然也遇上了李鬼。
美莎专营店常遇奇怪问题
“你们的网上购物怎么有2个网址啊?怎么不支持在线银行支付啊?”近期,不时有顾客前往全国各地的美莎专营店询问店长,而店长则是一脸纳闷:“我们一直都有官方购物网站啊且会员都可以直接在网上购物积分全国兑换礼品啊”但不等问明白,顾客就嘟嘟囔囔的走了“还说是市内免费送货呢,我都担心付款了货送不来呢”留给店长的是一脑袋问号。
美莎官网客服和400热线常被客户质疑
“你好,感谢关注美莎购物网,需要什么帮助呢”
“你们怎么回事啊,我汇款了,品牌代理定金也缴纳了,怎么老半天没来货啊”
“啊?请您提交订单号把”
“我没有订单号,直接汇款的啊”
“您的会员注册号多少啊”
……
与此同时,有关“美莎”的信息在各大招商论坛都很多,但是多数客商被都直接引进一个may-sa英文标志的网址里面,而真实的美莎maysa均为连在一起的英文域名且域名后缀为hk、tw,美莎官方在线销售网址也是加了chinamaysa英文的域名。
美莎品牌推广小组认为,这个标榜自己是“香港美莎“的网站在各方面文字图片都抄袭了美莎官方网的资料,且最重要的是公司名字类似。美莎商贸集团公司是借助香港有利免税平台推广韩国品牌普莉碧雅在香港各大卖场销售,引进香港、台湾、欧美其他各地的优势产品到中国大陆美莎店销售,美莎吸取海内外的优秀开仓店的经营模式,将5年来累计的批发资源渠道和专业的开店技术知识导入到每家美莎化妆品店,客户想更多了解美莎根本不像这个“香港美莎”所描述的须过港一趟,内地美莎店已经发展了许多家,况且香港内地尚有许多法律不尽相同,难免那些被“香港美莎”忽悠去单身赴会考察的骗取钱财。
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