十年商标纷争未断 采乐捱到人心散
为时十年的商标之争，似乎使佛山采乐在一场旷日持久的较量中渐渐迷失了方向。从裁定到撤销，从撤销到续展，国家商标局的反反复复，也使得整个过程充满了戏剧性。截至目前，采乐的归属仍然是个谜。
对于企业来说，无止境的品牌纠纷过程是最痛苦的，而与之一起饱受煎熬的，还有市场上的渠道商。2008年以来，佛山采乐在全国的十大代理商，已有四个选择放弃代理权。用他们的话说：再也经不起折腾了。
出乎意料的败诉
“工商局突然来查封了200件货，开出了3万元的罚单，同时卖场方面也要求产品全部清场，我们的损失太大了。”
作为采乐的一名地级分销商，李虎(化名)对于去年市场上突如其来的变化有些不知所措。而工商局查封的理由是，佛山采乐的产品侵犯了强生公司旗下采乐品牌的商标权。“很明显，这是强生公司对佛山采乐进行的一次市场打击。”李虎说。
采乐商标的争议是一个关注度十分高的话题，从1999年开始，强生公司就佛山圣芳公司侵犯其旗下的“采乐”商标向国家商标局提出商标异议。
据了解，强生公司于1993年注册了“采樂”商标，指定使用商标为第五类“人用局部抗菌剂”。1994年，此商标在其生产的治疗头皮屑的酮康唑洗剂上使用，同年，去除头皮屑的药字号“采乐”开始在市场上销售。
1997年，佛山圣芳公司受让的“采乐”商标在第三类“化妆品”成功注册，其产品范围主要为洗发香波、护发素、洗面奶、牙膏等。
由于两个品牌所注册的类别不同，再加上强生公司旗下采乐的品牌当时并非驰名商标，因此国家商标局分别给予了注册。对于强生公司提出的异议，商标评审委员会分别于1999年和2001年均作出终局裁定，维持圣芳公司“采乐”商标的注册。
遭到两次被驳回申请的强生公司于2002年8月第三次向商评委提出申请，并于2003年8月在北京市第一中级法院提起民事诉讼，要求撤销圣芳公司的“采乐”商标。
令人匪夷所思的是，2005年6月，商评委作出第三次裁定，此次裁定依据和前两次一样的证据，却得出了完全相反的结论，认为强生公司的“采樂”商标在1997年就是驰名商标，应该受到通类保护，圣芳公司的“采乐”商标已构成对他人驰名商标的复制模仿，应予以撤销。
至此，佛山圣芳在这一商标争夺战中陷入被动地位。
莫名其妙的续展
“仅2002年4月至2004年6月间，圣芳公司就投入广告费3.3亿元, 公司年销售额达到了6亿元。”一位采乐资深代理商告诉记者，“事实上，采乐品牌的广泛传播，是圣芳公司的功劳，一直以来电视广告上基本看不到强生方面的宣传。而现在商标纷争发展到这样的结果，感觉挺失望的。”
这位代理商指出：受此影响，佛山采乐近两年销售下滑幅度非常厉害，大部分卖场都已经看不到了采乐的身影，“导致这种局面出现的原因，主要是渠道商信心的丧失。”
“现在大家挺矛盾的。做吧，心里总是不踏实;不做吧，又觉得挺可惜。如今代理商已经不敢像以前那样大量的铺设网点、不敢对渠道进行投入、不敢大胆压货。”
对于强生公司咄咄逼人的态势，圣芳公司则显得有点招架无力。2008年，圣芳公司推出了新品牌“圣芳•采乐”，该产品出厂价比原有的采乐产品高出约10%。“此举的目的，除了化解原材料涨价的压力、提升产品档次外，更重要是为企业在无奈情形下，寻找的一条退路。”李虎说。
然而，由于新品牌名称容易令消费者误解为擦边球产品，因此很多渠道商推得并不卖力。“2008年下半年，这套产品就很少见，2009年市场上销售的仍是采乐商标的产品。”
受市场情绪的反复影响，佛山采乐在全国销售下滑的态势已十分突出，据了解，2008年中期圣芳公司年产1000多万吨的大型生产线曾一度中止，公司濒临倒闭。
一位代理商透露，圣芳公司在全国实行的是大区域代理制度，整个中国市场一直由10个代理商分辖管理。“2008年后，四川、重庆、山东、江西，这四大区域的代理商主动放弃了采乐的代理权，由此可见佛山采乐在全国市场的震荡和处境。”
而就在渠道商认为圣芳公司在商标争夺战中“难以翻身”的情形下，记者在国家工商总局的官方网站上查询到，圣芳公司注册号为1214187的采乐商标在2008年底竟然续展了，续展后的专用期权限为“2008年10月14日至2018年10月13日”。
“这可能是圣芳公司今年重新使用采乐商标的原因，但之前国家商标局的撤销裁定何去何从呢，至今圣芳公司并没给渠道商一个非常明确的说法。续展到底能说明什么问题?我不知道。”该代理商迷茫地望着记者。
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