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资生堂化妆品牵手京东 电商仍是“香饽饽”?

美容门户网 2012-02-10 09:20 大字

日前,日本最大化妆品公司——资生堂(中国)投资有限公司在京发布,电子商务网站京东商城正式接受资生堂(中国)投资有限公司FT事业部授权经销旗下独有品牌的全部商品。

作为全球知名的化妆品老牌企业,资生堂有140年历史,进入中国逾30年。2011年日本资生堂在中国大陆产量突破一亿瓶的纪录。此次资生堂牵手京东,不难看出资生堂已经意识到未来亚洲有望成为世界最大的化妆品市场,因此确立领先亚洲战略,将中国等亚洲市场作为其新增长的发动机。

而另一方面,电子商务在国内迅速崛起,中国互联网用户在2010年超过美国,成为互联网用户最多的国家。早在2011年4月末川久幸正式出任资生堂总裁时,就很重视中国市场,同年9月便到访中国,宣布在中国推出网络销售,这是其开拓网络新渠道加强对市场渗透的新战线战略。

作为新的经济增长点,电子商务确实也带来了惊喜。从淘宝策划的“双十一"、“双十二",再到当当、京东的“优惠战",聚美优品的“正品保证",电商可谓是风光无限。但透过这“风光",电商也暴露出了一系列的问题,以致在2011下半年,在凡客诚品、拉手IPO的延迟之后,乐淘网(微博)CEO毕胜却发出“入错行"的悲鸣。业内传出“电商进入寒冬"的感叹。

但无论是哪类电商,本质是零售,赚的是差价。业内人士普遍认为,令电商企业进入寒冬的原因是不断走高的营销成本和越来越激烈的价格战。其实,电商的另一个缺陷也不容忽视,即产品的真假。尤其是对于化妆品行业来说,产品品质是商家的致命伤。而这也正是电商的盲点。

不管是在记者采访中,还是在大部分的电商投诉中,“假货"都是不可避免的热门词汇。不少消费者表示,在选择化妆品时,如果不能取得产品品质的保证,他们宁愿舍弃便利、便宜的网络,选择实体店。而对于经销商来说,网络的缺陷也正是他们的信心所在。未来翔隆商贸有限公司总经理步彦广说:“线上线下渠道冲突,虽然线上2011年取得了不俗的成绩,但是网络的虚拟性,必然会产生很多不确定的东西,假货便是其中之一。"

随着大量电商问题的暴露,电商已经开始反省。“而电商成为新的营销模式已经是不可逆的潮流。它的便捷性、低价格等特点注定它要在人们生活中扮演着越来越重要的角色"步彦广说。而这一切还要看电子商务如何扬长避短。

资生堂(中国)投资有限公司此次授权在京东商城销售的产品主要是资生堂旗下的一些洗护发品牌,如丝蓓绮、水之密语、惠润;专门的洁面品牌——洗颜专科以及沐浴产品可悠然等。在授权之后,京东商城网售资生堂产品的定价需和线下统一。不过资生堂会为京东商城提供一些独家套装产品、促销装和试用装。据悉,此次资生堂和京东商城合作的目的之一即在于治理网络渠道销售资生堂产品价格混乱的情况,

而业内人士认为,这一战略性合作一方面标志着日常洗护类产品在电子商务方面进一步加强步伐,另一方面也为网络购物市场规范化提供了可行之道。企业与电商的联手,无疑加强了电商的信誉度,很大程度上弥补了网络可能出现“假货"的缺陷,提高了消费者的信心。

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