欧莱雅全球美发研究中心正式落成
2012年3月30日世界上最大的化妆品公司欧莱雅今天宣布其位于巴黎圣-图安的全球美发研究中心正式落成。该中心致力于满足消费者对于美发的多样化需求，其研发与创新项目主要集中于专业头发护理产品的研发，包括染发、护发（洗发水和润发乳）、定型（喷雾、发胶和发蜡）和烫发、柔顺或直发产品。
投资达一亿欧元
作为欧莱雅研发与创新历史上最大的投资之一，该中心占地25000平方米，共有500名雇员，其中包括化学家、物理化学家、光学专家、材料科学家、计量学家、计算机科学家和统计学家。该中心通过建筑和配套设施的独特设计打造出一个协同合作的空间，便于专业知识的分享和传递，为中心内部的专业人员提供了先进的方法和工具，并营造出一种轻松愉快、优质高效的工作环境。
前沿科技：自动化、模拟化和消费者感知评估
为了引领技术创新的潮流，研究人员可借助于中心内新型、有效的工具来探索配方研发和科学评估方面更广阔的可能性。例如，机器人可模拟产品在头发上的使用情况，或调配节省时间的配方。到目前为止，自动称重机器人已针对约100,000个待测配方的需求，对接近100万个染发样本进行了测重。
欧莱雅独立开发的数字模拟工具能使用已有数据，对虚拟配方进行评估，最后筛选出最有可能满足消费者需求的配方。
欧莱雅的产品不仅要经过严格的科学测试以保证其实际的性能效果，还要激发消费者的情感享受。为了测量产品所能引发的情感要素，研究中心安排了50位专家级技术人员按照规定程序开展产品的感知评估工作，这些专业人员负责监测消费者的使用行为并记录下他们的情感表现。由此在全球研究中心及其六大区域中心收集而来的信息，最终被反馈到美发创新的环节中。
下设遍布全球的六大区域中心
圣-图安研究中心下设遍布全球的六大区域研发与创新中心，是负责染发、护发和定型产品的国际部门总部。这些部门负责制定世界各地不同头发类型护理的创新战略，并管理世界范围内的创新档案。六大区域的研发与创新中心分别设在日本、中国、印度、美国、巴西和欧洲的圣-图安。
这些地区性美发研究中心同时肩负着双重使命：解读圣-图安研究中心制定的创新战略，并作调整使之与当地市场的实际情况相适应，同时也要自主研制满足当地消费者需求的新产品。这些本土化的创新也有机会借助"逆向创新"的过程实现国际化的创新。
依托该研究中心和下设的六大区域中心，欧莱雅正大力发掘新的增长潜力，力争实现集团新增10亿新消费者的战略目标。欧莱雅董事长兼首席执行官让·保罗·安巩说："我们的战略目标是在深刻理解消费者需求和渴望的基础上，生产出符合男性和女性的不同文化、审美习惯和购买力的产品，从而让美无处不在，圣-图安研究中心无疑是这一发展战略的有力例证。"
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