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你以为故宫只会卖萌它出的APP都是精品 看看是谁在帮皇帝和后宫美人们完成了“转型”

齐鲁晚报 2016-12-30 00:00 大字

北京故宫宣布与腾讯合作举办“NextIdea”腾讯创新大赛,在参赛作品广告动画《穿越故宫来看你》里,后宫妃子戴起VR眼镜体验虚拟实境。最近,《我在故宫修文物》电影正在热映,同时故宫还出了一款标价元的手机。故宫怎么能在文创领域玩得这么溜?无论是最早推出的“胤禛美人图”,还是去年上架的“每日故宫”,故宫博物院出品的APP都配得上“精品”这两个字。是什么样的设计和技术,才促使故宫系列保持一贯的水准?

本报记者韩笑

推8款APP,岁故宫玩起数字化

早在年,故宫就开始试水开发制作APP,让人足不出户深度“游”故宫。

有意思的是,故宫并没推出一个大而全的故宫导览APP,而是选择了知名度较高的“十二美人”绘画藏品作为展示对象,做成了《胤禛美人图》,这个APP两周内下载量超过万。

在此后,故宫博物院又上线了《紫禁城祥瑞》《皇帝的一天》《韩熙载夜宴图》《每日故宫》《清代皇帝服饰》《故宫陶瓷馆》《掌上故宫》等APP,把手机变成了用户与故宫文化全面连接的入口。凭借一系列动作,故宫俨然成为博物馆与互联网结合的典范。

“故宫博物院一系列APP实在美翻了,和一般的官方网站、APP相比简直是云泥之别”、“故宫系列简直不能再赞。”有网友评价道。

齐鲁晚报记者了解到,在故宫内部,“资料信息部数字展示一组”是由8个“后”组成的队伍,主要负责故宫官方网站、微博、微信与APP等网络媒体的策划、发布与运营。在一款APP的选题确定后,创作组人员先要找来能找到的所有资料,经常堆得有1米多高。项目负责人要把这些资料通通阅读一遍,整理出一份三四万字草案,然后再精简,把专业表述转化成通俗易懂的话。

但故宫博物馆并不具备专业的技术人员,必须要和互联网公司“联谊”。每款APP在网页设计和制作方面,都会请外面的专业团队完成。开发团队由故宫博物院进行确定,创作小组则负责策划、内容和整个形式方面的把关。

北京一步两步科技有限公司就是故宫APP的第三方合作方之一。“故宫是我们的甲方。最初,是故宫APP项目的负责人主动找到了我们公司。”一步两步总经理薛岩告诉记者。在此之前,一步两步设计了一款名为《山海经》的APP,其艺术美感和技术实现上比较符合故宫要求,因此这家公司进入了故宫APP团队的视野。

目前,双方已经在《韩熙载夜宴图》、《紫禁城祥瑞》、《故宫陶瓷馆》3个APP上进行合作,最新的《紫禁城祥瑞2》也正在开发中。

故宫美人背后,%的技术工作用户看不到

年,故宫推出了《故宫陶瓷馆》APP。打开这款APP,耳旁是苍劲旷远的秋风词古琴曲,画面穿越了一道道宫门,最后来到各种彩釉大瓶前。有8件精品陶瓷可以度环视,其余陶瓷依时间长轴串成完整的发展史。文华殿陶瓷馆多件藏品全部收录,每件藏品都有清晰图片和专家介绍。

薛岩介绍,这个APP是由故宫博物院、某集体交互媒体和一步两步公司共同开发的。三方分工明确,内容和资料是由故宫博物院资料信息部提供,某集体负责设计,技术开发则由一步两步科技公司做,中央美术学院还为APP绘制插画。

在薛岩看来,这个产品本身是传统艺术和现代技术的跨界结合,开发团队对产品的介入非常深,对历史专业知识要有所了解,明白故宫博物院的设计意图。

“故宫把陶瓷资料给我们,定下了APP内容基调,怎么用APP的手段进行展示,就是我们的工作了。”薛岩说,在页面中,要保证程序唯美、简洁的同时,更多地把丰富的知识介绍内容加入。两者怎么兼顾?我们运用了很多操作手势,实现了程序的无按钮化。

在这个APP里,不仅有传统APP用得最多的点触手势,手指左右滑动,能够水平°环绕观摩瓶身。扩指可以展开时间轴,左右移动手指可滑动时间轴,轻轻点击就可查看藏品,长按便可进入深入阅读,让用户的交互式体验非常好。

《故宫陶瓷馆》的开屏是一个非常长的时间轴画卷,时间轴上的每一个点都有不同的动效元素,想要把这些内容一下子加载起来难度较大,这成了一步两步团队在技术上遇到的难题。“后来,我们采用了动态缓冲加载技术,让用户滑到什么地方再加载什么内容,解决了这个问题。”薛岩告诉齐鲁晚报记者。

《每日故宫》和《胤禛美人图》的技术统筹也曾在接受采访时表示,其实有%的技术工作是用户没有直接看到的,这部分“冰山”对用户体验影响非常大,却是幕后工作。例如,《每日故宫》的每张展品图都是高清大图,而APP的活跃用户已经几十万,同一时间并发的每个用户,目前都可以得到最快打开图片的体验,这部分的代码、服务器和后台的优化,比直观交互调整难得多。

此外,这些APP的娱乐性和游戏性也是团队始终要考虑的。“《韩熙载夜宴图》中,我们有个秉烛夜游模式,《紫禁城祥瑞》中可以为祥瑞添色、换不同花纹。我们要把这些APP做得非常好玩。”薛岩介绍。

与阿里、腾讯合作“圈粉”

除了开发这些精品APP,故宫也摆脱冷峻威严的高冷范儿,彻底走上了卖萌的“不归路”。连形象端庄肃穆的雍正皇帝,也在设计者操控下成了网红,自称爱书法,爱加班,爱江山,更爱卖萌。

年7月,朋友圈里流行的一个H5页面,明成祖朱棣从画像中跳出来,唱着rap,玩着自拍,用微信、QQ与自己的后宫和大臣联络,那次H5营销是故宫与腾讯达成的合作。

故宫和腾讯建立了长期合作伙伴关系,“腾讯将从社交、泛娱乐和技术三个层面与故宫展开合作。”腾讯董事局主席、故宫博物保护基金会创始理事马化腾表示。今年“NEXTIDEA腾讯创新大赛”和故宫合作的部分,用腾讯擅长的数字化技术,开发出了故宫QQ表情和游戏,用年轻人的创意来活化故宫这个文化IP。今年6月,故宫还与阿里签订战略合作协议,在天猫和阿里旅行平台开设故宫官方旗舰店。

故宫的这一系列转型也正符合从“工具思维”到“玩具思维”的转变。工具思维所对应的消费者可称之为“用户”,而玩具思维所对应的消费者则应该称为“玩家”。“用户”和“玩家”代表着两种完全不同的消费心理模式。以触发顾客的好奇心为起点,构造出一种无阻抗的营销吸引力和产品玩娱度,激励顾客从“用户”变身为“玩家”是商界最前沿的变化。

故宫创作APP,一个出发点便是借用新媒体平台,帮助更多人了解故宫的藏品和它背后的故事。“未来是否会有商业模式上的探索不好说,但是现阶段的APP都不是盈利性质的,并没有商业方面的指标。”薛岩介绍。但是,无论精品APP,还是在社交网络上卖萌,都是故宫对于自身IP的挖掘,最终实现了变现——其文创产品的销售为故宫带来了几乎等同于门票的收入。

据悉,去年底,故宫文创产品达多种,冰箱贴、瑞兽铅笔、木质微缩家具、玩偶、手机壳等丰富多样的产品,线下商店最高销售额每天超过万元,总营业额超过亿元。故宫的探索不止在文创产品领域,《我在故宫修文物》电影正在热映中,故宫更是“脑洞大开”,卖起了元故宫手机。

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