POS机能盗刷ETC联名卡?专家支招如何自我保障
近日,一段视频在网上疯传,一人在POS机中输入金额元,然后在一辆小车前挡风玻璃外对准ETC装置扫了一下,ETC卡扣款成功。许多车主和持卡人看到视频后十分惊慌,pos机真的能盗刷ETC卡吗?针对市民们的疑惑,多地相关部门也做出了回应。
图片来源:百度
被盗刷的是“二合一”卡的银行账户资金
事实上,视频中的情况是利用银联卡“小额免密免签”功能,通过闪付直接刷取与ETC联合发行的银行卡账户资金,并非ETC卡账户资金。
ETC卡目前有三种形式:第一种是交通行业发行的单用途ETC卡,不具备金融功能,不存在此风险;第二种是交通行业与银行联合发行,客户持有一张交通行业单用途ETC卡和一张银行借记卡或贷记卡,车辆上使用的ETC卡也不具备金融功能,不存在此风险;第三种是交通行业与银行联合发行二合一卡片,如有闪付功能且开通了“小额免密免签”,联名卡的银行账户可能存在此风险。
北京只有工商银行的ETC两卡合一,但其银行卡不具备闪付功能。也就是说,在北京办理ETC卡是不存在盗刷问题。但各个省市办理情况不同,也存在异地车辆进京,ETC卡被盗刷的可能。
据悉,北京只有工商银行的ETC两卡合一,但其银行卡不具备闪付功能,河南省没有发行过ETC卡和银行卡的联名卡,所以,在北京、河南等地办理ETC不会发生卡内资金被盗刷的情况,但各个省市办理情况不同,ETC卡被盗刷的现象理应引起足够重视。
相关负责人表示,为保障客户利益,他们将尽快与合作银行协调,在今后的发行工作中默认关闭联名卡的“小额免密免签”功能,此功能是否开通由用户决定。另外,对已发行的相关卡片,将联系用户提示风险,建议用户关闭“小额免密免签”功能,关闭后不影响公路通行。
“小额免密免签”消费上限元
POS机盗刷ETC联名卡的现象与银联卡“小额免密免签”服务相关联,该业务是中国银联联合各成员机构于年底正式推出的,持卡人在指定商户进行元及以下小额消费时(境内不超过元人民币,境外以当地限额为准),只需将银联芯片卡或“云闪付”移动设备靠近POS终端感应区,无需输入密码和签名,一挥即可完成支付。
“小额免密免签”交易风险几何?中国银联方面介绍,“小额免密免签”交易由中国银联及发卡银行对后台进行实时风险监测,有系统监测交易特征、识别可疑交易并立即暂停授权等防控手段。中国银联方面提供的数据显示,银联卡“小额免密免签”服务推出一年来,欺诈率仅为百万分之二,远低于同期境内银行卡欺诈率平均水平。
需要注意的是,“小额免密免签”有专项风险保障服务,中国银联已联合各商业银行为持卡人提供了“小额免密免签”专项风险保障服务。持卡人一旦发现异常的免密免签交易,可以第一时间联系发卡银行申请补偿。由于盗刷是违法行为,无法正常进入结算环节,商户通过POS机的支付结算有时需要一两个月,用户只要及时给银联或者发卡行客服打电话说明,就能挽回资金,或获得赔付。
业内人士称,网上流传的视频中,不法分子利用了银联卡“小额免密免签”功能,在特定场景下实施不法行为,此种行为涉嫌刑事犯罪,视频中POS机具的使用违反了《银行卡收单业务管理办法》中的相关规定,当事人或将面临行政及刑事处罚。
专家支招如何自我保障
专家提醒,为了不给犯罪分子可乘之机,车主或持卡人必须增强自我保护意识。
一方面,持有加载金融功能ETC卡的持卡人,注意保管好自己的银行卡片,尽量做到卡片不离身,下车要拿卡!任何情况下刷卡不离视线!
另一方面,银联专家建议及时关闭小额免密支付的渠道!对于此类长期离身的卡片,持卡人可致电发卡机构关闭ETC以外的功能,多家银行可以通过致电开卡银行客服申请关闭,也可以去柜台申请关闭。关闭该服务后,卡片的高速公路缴费功能不受影响,同时阻断了违法者盗刷的途径。
如何关闭小额免密支付功能?
多家银行可通过柜台或客服办理关停业务,各家银行在具体实施上可能略有差异,市民应掌握基本的业务流程,方便办理。
工商银行:借记卡(储蓄卡)可在柜台关闭,信用卡可通过网银或打客服电话关闭。
农业银行:借记卡(储蓄卡)可在柜台关闭,信用卡可拨打客服电话关闭。
中国银行:可拨打信用卡客服,转人工可以将该功能删除。
建设银行:拨通后,选择“1个人业务—7其他服务—6特约取款与银行卡交易功能维护—根据语音提示输入账号/身份证号和电话银行密码—3银行卡小额免密免签维护—1功能开通情况查询及维护—输入账号后4位—2关闭‘小额免密免签\’功能”,验证短信验证码并确认后即可成功关闭金融IC卡“小额免密免签”功能。
广发银行:致电客服电话(可接通后拨4再拨0快速进入人工服务)或者发送短信“QXM+卡号末4位”到。
因“免密免签”被盗刷,怎么办?
因“免密免签”被盗刷的现象发生时,应保持足够的理性,及时寻找补救办法。元以内的银联卡(含“云闪付”)小额免密免签交易,因为卡片遗失或失窃,持卡人挂失前小时内被盗刷消费金额可获得赔付,每位持卡人每年最高累计赔付元,具体赔付流程及详情可咨询发卡银行。
一般情况下,需要提供持卡人身份证明、银联卡交易否认声明等申请材料,待申请材料审核通过后,赔付资金一般将于个工作日返回至持卡人指定账户,不同发卡银行赔付时限有所差异,具体以发卡银行解释为准。
(据新华网)
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