支付宝挂起收费牌,第三方支付告别免费时代互联网的午餐不再免费,味道可能会更好
不少音乐软件已经要求用户付费听歌。手机截图在微信提现收费半年之后,支付宝12日也对外表示,自10月12日起将对个人用户超出免费额度的提现收取0．1％的服务费。在银行转账免费时代到来之时,微信和支付宝却不再打“免费牌”,他们哪来的底气?未来的互联网世界,免费的午餐还有多少?
免费提现最高两万
不少个体商户受不了
尽管相比微信,支付宝设置的累计2万元的提现额度已经十分“宽容”,但对于不少通过支付宝走账的微商、个体店主来说,这条政策的影响可不小。不少小商户就表示,现在银行电子渠道也纷纷推出免费转账,将来大笔转账可能不用再通过支付宝了。
支付宝表示,淘宝卖家提现到自己的银行卡并不受此规定影响。同时根据政策,用户只要使用支付宝消费,就能获得等值的免费提现额度。同时,若使用支付宝旗下产品余额宝,或购买理财,其本金和收益均可免费提现。
支付宝公告直言,收费的原因是“综合经营成本上升较快”,调整提现规则是为了减轻部分成本压力。其实早在今年全国两会期间,腾讯掌门人马化腾就曾表示,很多人利用第三方支付平台只是为了方便银行卡之间转账。但银行是要收取支付平台手续费的,这一成本,在1月就已经达到了3亿元。
“金融服务是有成本的,适度收费是必然趋势。”中央财经大学教授郭田勇表示,出于竞争策略第三方机构在发展初期需要大打免费牌,但支付机构在资金渠道上依赖于银行,资金成本要高得多,长期免费是不可能的。
支付宝已有支付闭环
有自信留住多数用户
近年来,在第三方支付的“鲇鱼效应”下,面临营业收入下滑风险的商业银行纷纷下调手机银行、网银的转账费用。今年2月,工、农、中、建、交五大国有商业银行用户的手机转账免费；7月末,12家股份制银行用户的电子渠道转账免费。
在此背景下,收取“提现费”后,会否有大批用户放弃支付宝或微信?郭田勇认为,目前这两家机构已经形成了较强的客户黏性,部分业务收费并不会导致大量客户离开,弃打“免费牌”背后是市场占比和服务竞争力自信。
目前,微信和支付宝的服务已深入消费者生活的方方面面,形成了一个几乎涵盖所有消费种类的闭环。人们不仅可以网上购物,还可以在超市、便利店、餐饮、打车等多个场景付款。据介绍,支持支付宝的餐饮商家、商超便利店超过100万家,网约车超过1000万辆。
从此次新政中也可以看出,只要消费者把钱留在阿里这个大圈子里,无论是淘宝还是理财,阿里均不会收取提现费用。“在阿里的地盘上花别人的钱,欢迎!用阿里的钱买别人家东西,没门!”这才是第三方支付平台打出的如意算盘。
不过,目前在第三方支付平台中相对弱势的百度钱包,或许遇到了自己最后的机会。
市场竞争依然存在
收费不会漫天要价
当互联网公司进入人们生活中时,“免费又好用”是很多人对于互联网产品的评价。但这些年人们发现,看电影、听音乐、看比赛都要钱了。现在,支付宝和微信又联手让第三方支付告别了免费时代。
“免费午餐”已经越来越远离人们。但不得不承认,越来越多的产品开启收费模式,证明有足够的用户愿意为高品质服务和独家内容买单。业内人士认为,部分互联网企业开始提升服务质量,扩大服务范围去吸引“付费”用户,这也是中国互联网走向成熟的标志。
而从经济学原理看,互联网平台适度地收费是一个必然的趋势。因为随着互联网平台的发展,免费服务带来的巨大交易成本和人工费用并不能降低平台的边际成本,相反会不断提高平台的运营费用,导致平台很难持续运营下去,对于平台的持续创新和服务能力更加是致命打击。
未来,类似于新闻、即时通信、招聘等互联网服务中,收费项目也会越来越多。但同时,只要这个市场持续开放,从业者为了“讨好”用户,其收费项目和价格一定会在一个大多数人可以接受的范围内。
据新华社、人民日报、澎湃等
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