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老年旅游“新国标”下月执行老年人报团条条框框仍不少

齐鲁晚报 2016-08-31 00:00 大字

本报8月30日讯(记者刘振)国家旅游局出台的《旅行社老年旅游服务规范》将于下月起实施,新《规范》规定旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医生,75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字,这将为老年旅游提供更多制度保障。30日,记者了解到,目前老年人旅游门槛并不低,不少旅游团对老年人的年龄均有限制。

家住东方家园的朱先生是一名旅游爱好者,过去每年都会抽时间出游,今年66岁的他准备报名旅游团时却遇到了不少烦恼。“这两天问了不少家旅行社,很多都不大愿意收上岁数的老年人,还有的旅游团设置的条件很多,感觉老年人报名很麻烦。”朱先生告诉记者,可能是担心老年人旅游时身体出问题吧,好多旅行社都让子女陪同,但是孩子们都上班平时特别忙,我觉得该增加一些针对老年人的旅游团。

记者从市区多家旅行社了解到,针对老年人报名设置条件的旅行社不在少数,不过大多数都是为了迎合旅游地接社的要求,譬如发往云南景区的旅游团不再接收65岁以上老人,主要是担心高原反应影响老年人身体健康;前往四川的旅游团要求65岁以上老年人每人增收100元报名费,主要是考虑老年人较低的购买力。“65岁以上老年建议由子女陪同,或者提供医院开具的健康证明,这么做也都是为了安全起见。”东风中路一家旅行社负责人张经理介绍。

据了解,按照国家旅游局出台的老年人旅游“新国标”,不得拒绝老人参团,75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字,最好由成年家属陪同。旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医生。“老年人旅游团有很多种,一般正规点的夕阳红项目都会配备随队医生,不过这样的团一般都是火车专列或者包船,包机的很少见。”市区天衢中路一家旅行社工作人员刘经理称。

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