看家乡事,品故乡情

新闻> 国内新闻> 正文

着力解决“办税难”问题

广安日报 2015-06-13 05:02 大字

本报讯 今年以来,市地税三分局结合《全国县级税务机关纳税服务规范》(2.0版),不断强化纳税服务措施,提升服务效能,积极做好相关涉税服务,全方位、多角度解决“办税难”问题。

该局严格执行科长值守日制度,设置值班标识,相关科室负责人轮流值班,面对面倾听纳税人需求,点对点解答纳税人疑问,以便发现矛盾,及时沟通,稳妥解决。公开办税人员岗位职责,按要求及时公开纳税人权利和义务、税务政策、税务行政许可项目、税务行政审批事项、服务时限、咨询和投诉举报监督电话等服务事项,广泛接受纳税人监督。组织各科室税务专管员,对新近出台的政策法规及纳税服务规范进行学习,使新规入脑入心,确保各项税收优惠政策落实到位,杜绝出现差错受理情况。在纳税人办税过程及时提供帮助,免费发放税收知识宣传资料,并通过税企QQ群与纳税人互动,听取纳税人分局办税服务工作的意见与建议,加强整改落实,提升纳税服务质效。

(刘渝宾 吕昆宁)

新闻推荐

广西梧州17名干部无故缺会被实名通报并写检查

新华社南宁6月23日电(记者张周来)经广西梧州市市委常委会研究同意,梧州市纪委23日公开实名通报了一批近日无故缺席纪委全会会议的列席人员,17名干部被责令作出深刻检查,并予以通报批评。通报提到,中共...

 
相关新闻