五李社区有个“跑腿办”,五李社区有个“跑腿办”
“丽敏，你的流动人口婚育证明办好寄出去了，请注意查收。 ”5月10日，陵城区陵城镇五李社区妇女主任李春香拨通了居民吴丽敏的手机。 “太感谢你了，省得我们来回跑了。 ”电话那头，吴丽敏不停地表示感谢。
原来，吴丽敏夫妻俩都在北京打工，前阵子需要办理流动人口婚育证明，但来回跑一趟费用不低，家中老人又行动不便，于是向社区“跑腿办”求助。
“跑腿办”其实就是社区便民服务中心。 “社区由5个村庄合并而成，人口达到3000人，为满足居民需求，去年建设了便民服务中心。 ”社区党支部书记李天忠说。便民服务中心投资近万元，设有咨询台和接待室，能随时解答群众关于土地、计生等方面的问题；免费为群众提供缴费、办证等代办服务，被群众亲切地称为“跑腿办”。
为充分发挥便民服务中心的作用，社区每天安排一名“两委”班子成员值班，值班人员的姓名、照片、联系方式与中心的规章制度都上了墙，随时接受群众监督。前不久，居民李德文反映水费偏高，怀疑水表有问题，当天值班的李天忠立即联系物业，一起到李德文家中查看，发现是坐便器存在漏水情况。 “有了‘跑腿办\’，日子真舒坦。 ”李德文高兴地说。自服务中心成立以来，帮助群众解决难事百余件。□任晓敏 豆娜娜
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