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苏宁率先启动 五一促销盛典 同时推出五大诚信承诺

德阳日报 2011-04-26 04:56 大字

日前,国内家电连锁巨头苏宁电器正式宣布从本周起在全国率先启动五一促销盛典,全国1500家店、200亿资源、20亿让利提前启动让利风暴,并同步推出明码实价、规范补贴、双重价保、延时赔偿、透明消费五大诚信承诺和增强物流、客服、连锁店服务能力等五重售后保障措施,确保消费者放心消费、购物无忧。

据记者了解,苏宁五大诚信承诺具体如下:

明码实价 作为中国最大的3C家电连锁企业,苏宁在今年年初率先在全国连锁门店全面推进“明码实价”销售,实现价格一步到位,在营造透明、诚信、公平的消费环境同时,也给消费者最大实惠。苏宁再次强调,虽然在推行明码实价的过程中遇到了一些问题,但是苏宁推进明码实价的态度是坚决的,并将不折不扣、坚定不移地推动整个行业向明码实价这个方向发展,切实维护好消费者的基本权益。

规范补贴 作为商务部重点培育的15家大型商业企业集团之一,本着“便民、惠民、利民”的服务宗旨,苏宁将认真贯彻和落实好两项惠民政策,促进家电下乡和家电以旧换新规范运作,杜绝骗补等违法行为发生,维护消费者合法利益和国家利益。

双重价保 为了让提前购买家电的顾客毫无后顾之忧,苏宁电器在全国范围内提出了双重价格保障。第一,同期价格无忧保障,即日到4月29日期间,消费者在苏宁所购产品即可享受价格保障,如遇苏宁或工厂五一调价,凭有效购物发票享受差价返还;第二,同城最低价格保障,即日起至5月3日期间,消费者在苏宁电器所购产品可享受同城市最低价格保障,如遇价格低于同期苏宁价格,凭购物发票享受差价返还。

延时赔偿 为了让顾客尽快使用上购买的家电产品,苏宁在年初就开始全面提速物流运输能力,提升物流送达效率,消费者在苏宁购买大件配送类产品后,在送货之前苏宁会提前给顾客发送确认短信并告知货物送到时间,若在短信规定时间外送到,将给顾客进行延时赔偿50元。

透明消费 为了让消费者明白、放心消费,苏宁坚持和倡导实实在在让利、明明白白促销,即时变更价格标签,明示各种促销让利活动。嘉丽

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