工信部责令360 QQ向社会道歉奇虎和腾讯接受工信部批评再次向网民致歉

据新华社电 工业和信息化部２１日发出关于批评奇虎和腾讯的通报，责令两公司在通报发布５个工作日内向社会公开道歉，妥善做好用户善后处理事宜。

通报同时责令两公司停止互相攻击，确保相关软件兼容和正常使用，加强沟通协商，严格按照法律的规定解决经营中遇到的问题。责令两公司从本次事件中吸取教训，认真学习国家相关法律规定，强化职业道德建设，严格规范自身行为，杜绝类似行为再次发生。通报透露，工信部将依据职权，会同有关部门，依法对两公司涉嫌违反相关法律规定的行为进行调查处理。

针对工业和信息化部的通报批评，北京奇虎科技有限公司与深圳市腾讯计算机系统有限公司２１日晚间表态：接受工信部的批评，再次向广大网民致歉。

腾讯公司表示，非常感谢政府部门在此次事件中及时介入协调管理，最终避免了一次大规模的用户安全事件。腾讯真诚接受政府部门的批评和指导，也感谢各界对腾讯提出的意见和建议。在政府部门介入前的危机处理当中，腾讯未能与用户进行更紧密有效的沟通，未能充分照顾用户的感受。因此，腾讯应当向事件中受到困扰的用户再次致以诚挚的歉意。

奇虎公司表示，完全接受工信部对此次纷争事件的通报批评，坚决贯彻落实通报中的工作要求，立即向网民再次道歉。目前，腾讯ＱＱ与３６０已经完全兼容。奇虎公司在“纷争”发生第二天向全国广大网民发出道歉信，承诺搁置与腾讯公司的争执，让中国互联网尽快恢复平静。接到工信部通知当晚，奇虎公司再次向网民道歉。

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