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免费体验、赠送礼品,不法商家打起老年消费市场的歪主意 这些“福利”陷阱老年人要警惕

济南日报 2016-10-10 00:00 大字

点击查看原图■本报记者高晓彬随着老年群体的逐渐壮大,老年消费市场也成为商家眼中的“大蛋糕”。在经济利益的推动下,部分不法分子千方百计想着如何打开老年人的口袋,有的甚至动起了歪脑筋:免费赠送礼品、名医洗脑、温情攻势等手段,导致不少老年人抵挡不住诱惑,最终掉入商家埋下的陷阱。为此,市工商局提醒老年消费者,不要轻信各类产品天花乱坠的功效宣传,理性、按需消费最重要。

“免费体验”多功能保健床,腰痛的毛病反而加重了半个月前,家住任城区的刘大妈花了6880元购买了一台宣称能够“包治百病”的低中频高电位多功能保健床,使用一段时间后,腰痛的毛病不但没减轻反而加重了。当刘大妈去跟商家理论退款,遭到商家的拒绝,刘大妈只好向市消协求助。

接到投诉后,市消协工作人员身着便衣来到该店,以要购买产品为由详细了解情况后发现,该店先是以“免费体验”为幌子,诱导老年人来店内进行试用,接着便以天花乱坠的描述推销产品,并承诺无效全额退款。许多老年人经不住诱惑,都花重金购买了治疗仪。最后,在工商部门的帮助下,该店同意给刘大妈全额退款。

存单变成保单,理财投资有猫腻重阳节前夕,不少金融机构将目光投向了老年客户,多家银行、保险公司也针对老年客户推出了专属产品,一些保险公司为了拓展业务,将保险产品通过银行代理销售。不久前,65岁的袁大爷将5万元存入某家银行,回到家后却发现5万元不是存款,而是某保险公司的6年期保险。袁大爷要求银行和保险公司返还本金和利息,在与保险公司交涉无果的情况下向市消协投诉,经调解,此案最终圆满解决。

此外,还有一些投资、担保公司通过散发传单、熟人介绍等方式,以一些经济条件较好的老年人为对象,许以高息,非法吸收老年人存款,导致不少老年人被骗走了大半辈子的积蓄。

提醒买保健品当心被忽悠

投资理财莫轻信高息昨日,记者从市工商局了解到,近年来,重阳节前后接到的老年消费者投诉举报数量都会增多。市工商局消保科科长朱蕊提醒老年消费者,在保健品、理疗仪、医疗器械、投资理财等领域要当心不法商家设置的消费陷阱。

医学上讲究“对症下药”,养生保健同样如此。不少老年消费者却认为保健品吃得多,理疗仪器用得对,身体必然棒,他们过于依赖保健品和理疗仪,容易轻信“免费”、“包治”等销售噱头。对于身患疾病的老年消费者,应端正消费心态,有病应及时去正规医院就诊。此外,消费者应根据自己或家人的体质状况,选择最适合的产品,不要盲目购买、使用,必要时可咨询医生、营养师等专业人士的意见。

近些年,非法集资案屡屡发生,特别是在当前低利率的情况下,一些不法分子声称利率高达20%至30%,引诱老人集资。由于老年人的应变能力较差,最好不要选择风险性高的投资方式,老年人理财可选择储蓄、国债等有稳定收益的投资。

朱科长提醒老年消费者,无论是购买什么商品,都要注意保留凭证,一旦发现所购商品出现质量问题,或是消费权益受到损害时,应及时向有关部门投诉反映,依法主动、有理有据地维护自身合法权益。

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