工行领衔传统金融“触网”告捷
进入2014年12月以来,金融圈新鲜热辣的话题不断涌现,先是“剁手党们”纷纷晒出支付宝“十年账单”引得一路围观,随后互联网金融与《匆匆那年》等玩跨界合作舆论关注甚嚣尘上,与此同时互联网金融板块也一度出现涨停潮。这些事件背后都在证明着,互联网金融浪潮已经来势汹汹,并成为2014年重要“风口”之一。在互联网思维引导下,银行、保险、券商等传统金融机构也开始向互联网金融方向转型,从工行“触网”便可见端倪。
传统金融机构“触网”之路更稳健
作为国内金融巨头,工行早已窥见金融行业的互联网趋势,并一路加速在互联网金融领域“攻城略地”。在经历了最基本的业务电子化阶段以及利用互联网化的渠道进行产品营销和增值服务之后,传统金融机构最终实现了银行电商平台搭建。无论互联网思维如何错综复杂,互联网金融的发展方向都离不开“信用”的本质。
在经历了相对于互联网P2P平台更为激进和冒险的企业文化,以工行为代表的传统银行进军互联网金融则显得更加稳健、谨慎,何况像工行这些传统银行具备最纯正的金融基因,是中国的金融体系中信用价值和潜力最大的,其信用背书无疑会增加投资人的安全感和信任感。所以对于广大用户而言,传统金融机构推出的产品更具吸引力,且不会片面追求短期利益,更着眼于长期稳定发展。
尽管新型的互联网金融经历了“野蛮生长”,却并不会让传统金融机构闻风丧胆。事实是,随着工行“融e购”、招行“小企业e家”等金融产品陆续上线,互联网金融从“屌丝狂欢”终于变成一场“豪门盛宴”。
成功背后凸显品牌背书与价值营销
工商银行董事长姜建清曾提到,互联网金融创新上,银行会比鼠标干得更好。在2014年3月,工商银行行长易会满在2013年业绩发布会上表示,工行是互联网金融最大的得益者。进入2014年底,工行互联网金融的利益进一步放大。成绩背后,优质的互联网金融产品和整合营销当立头功,其背后还有很多有趣的故事。
首先是今年年初工行电商平台“融e购”商城正式上线,这也成为工行走向商品交易市场化的战略性一步。如果说推出金融产品是工行的强项不足为奇,那接下来的好戏不得不让我们心生感慨。2014年“双十一”期间,工行融e购也加入了这场网购狂欢节,并通过“百部iphone6、华为mate7免费送”活动,吸引了全国各地用户参与。随后,融e购官方微信顺势发起“越刮越有料”活动,让工行融e购迅速蹿红。投资大亨微信游戏,寓教于乐,将难懂的金融交易知识融入网络游戏,在整个金融行业内实属开山之举。在优秀的金融产品之外,工行互联网金融平台将更高的质量保障和更高的生活品质提供给用户。
得益于创意的营销推广,经营数月的融e购项目收效甚好。数据显示,截至2014年10月末,融e购平台注册用户超过800万,累计交易额超过342亿元,提前完成全年300亿的目标。
除了投融资产品之外,工行互联网金融的触角同样在网络支付领域得到伸展,“工银e支付”便是典型作品。工银e支付是工行为满足个人客户便捷的小额支付需求而推出的一种新型电子支付方式,为了让更多用户体验到这种支付带来的安全便捷,工行e支付大张旗鼓发起“人脉挖宝游戏”,用全民互动的趣味游戏来传递产品价值。传统企业利用社会化手段进行产品营销,并且玩的炉火纯青。据了解,目前所有与工行直接开通网络支付、或通过主要第三方平台开通网络支付的商户,都支持个人客户用“工银e支付”完成订单交易,包括工行“融e购”电商平台中的所有商家购物,而且这种支付可全面覆盖PC端和移动端。此外,工银e支付还可在线订购火车票,这下春节回家不用再熬夜排队或是面临12306的崩溃。
未来互联网金融充满智慧色彩
2014年已经过去,工行在互联网金融领域收获颇丰,不仅完成了电商平台、即时通讯平台、直销银行三大平台生态圈,随着“微信”融e联上线,全新的e-ICBC金融布局轮廓初现,这给国内传统金融机构很大启发。
互联网金融在经历了战国厮杀后开始逐渐回归理性。有业内人士预测,未来,互联网金融在很长一段时间内持续博弈状态。这个世界不变的真理就是变化,任何优势都是暂时的。而当你在占有这个优势时,必须争取主动,再占据下一个优势,这需要前瞻的决断力,更需要智慧。随着互联网金融的急速发展,各路资本、各个行业、众多企业都想抓住机遇分享金融红利。金融的本质是信用,共同创造社会的总信用,这是责任,更是使命。 (本报记者)
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