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平安人寿电话短信销售误导公众 保监会要求积极整改认真治理

攀枝花日报 2012-04-23 09:06 大字

新华社北京4月22日电(记者 李延霞 王文帅)记者22日从中国保监会获悉,针对近期平安人寿北京、海南、厦门等地营销员向社会公众发送误导和违法违规内容的产品宣传短信问题,人身保险监管部负责人与平安人寿保险总经理进行了监管谈话,要求该公司积极整改,认真开展销售误导治理工作。

保监会对平安人寿提出三点要求,一是对涉及的营销员发送违规短信案件进行严肃处理并追究相关销售人员及管理人员的责任,同时对案件涉及的保单进行风险排查,及时采取有效措施消除已发短信的不良影响;二是严格按照保监会的有关要求,强化短信、电话、互联网等媒介渠道的销售管理,排查营销员不规范的销售行为,进一步加强对营销员展业行为的管控;三是加强销售误导综合治理工作,认真开展销售误导自查自纠工作。

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