罗泉古镇旅游景区打造全方位“服务管家”
游人如织
(记者 周瑶慧) 今年8月以来,具备运营条件的资中县罗泉古镇旅游景区正式开放迎客,通过创新服务,打造全方位“服务管家”。国庆、中秋小长假期间,罗泉古镇旅游景区通过举办非遗展演等特色文旅活动,接待游客4万人次以上。
健全各类组织机构。成立景区服务中心1个(5人),由罗泉镇政府直属管理,明确管理职能;聘请专业运营团队1个(36名专业人员),提升景区运营水平;民间豆腐大户自发组织成立罗泉豆腐协会1个(86名会员),弘扬罗泉豆腐文化。
借力“互联网+”完善服务。实现核心区域免费WiFi、移动支付全覆盖,运用智慧景区管理系统建设完善景区安防系统、旅游区智慧解说系统;以景区双语官方网站为载体,提供酒店、餐饮网上预订服务、非遗表演活动预告等服务。目前,已提供解说、餐饮预订等各项服务约12.8万人次。
“伴手礼”的创意研发。“以物言情·以礼言心”创意开发罗泉手绘地图等产品,精心编撰罗泉书籍等独具罗泉特色的文创产品。目前,已开发36种特色旅游商品供游客选购。
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