资中县走马镇: “四个一”暖民心
(汪红) 资中县走马镇通过“四个一”拉近干群关系,增进彼此感情。
一本台账听民声。通过深入扎实开展“万名干部进万家”活动,组织镇村两级干部进村入户、深入田间地头,收集到群众反映问题860条,涉及交通、水利、民政、劳保、武装、城建六个方面。该镇将收集到的860条问题做成一本公开的“民声台账”,根据职责将问题细化到分管领导、业务干部、村组干部头上。限时督办,建立问题收集、解决、回访台账。以问题为导向,解决群众困难,倒逼干部作风转变,拉近干群关系。
一栏公示解民忧。公示栏上,从镇党委书记到普通职工的姓名、职务、联系电话、今日去向、工作职责一目了然。打消了群众“办事找不到人,有人办不了事”的顾虑。
一站办结顺民意。便民服务大厅以“集中办公、公开办事、提高效率、服务群众”为目的,集中办理涉及计生、民政、司法、农业服务、合作医疗、国土等相关事项,让群众跑路少、进门少、找人少、费神少,避免了以往“东跑西跑重复跑,办来办去办不了”的尴尬局面。
一张卡片暖民心。“连心卡”是一张小卡片,上面印有走马镇领导班子成员和各业务科室负责人联系电话,实现了外出务工和农村留守人员 “远距离咨询”和享受“零距离”服务。截至目前累计发放1.8万余张 “连心卡”。
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